Государственное казенное учреждение Амурской области «Управление социальной защиты населения по Ивановскому району» (сокращенно ГКУ АО УСЗН по Ивановскому району‚ ранее — СОБЕС) — это ключевой орган‚ отвечающий за реализацию мер социальной поддержки на территории Ивановского района Амурской области. Учреждение подчиняется Министерству социальной защиты населения Амурской области.

Среди основных функций управления — предоставление льгот‚ выплата пособий‚ компенсаций и субсидий‚ а также возмещение расходов пассажирским транспортным предприятиям за проезд граждан отдельных категорий. В частности‚ льготный проезд осуществляется по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам (на расстояние до 50 км включительно от начального/конечного остановочного пункта) с применением микропроцессорной пластиковой карты «Социальная карта».

Описание и структура отделов

Управление социальной защиты населения по Ивановскому району осуществляет свою деятельность через несколько структурных подразделений и отделов‚ каждый из которых отвечает за конкретное направление социальной работы:

• Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: отвечает за оформление и перечисление детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ компенсаций за проезд и других выплат.
• Отдел по работе с льготными категориями граждан: занимается оформлением звания «Ветеран труда»‚ «Ветеран труда Амурской области»‚ предоставлением мер социальной поддержки инвалидам‚ ветеранам‚ труженикам тыла и другим категориям.
• Отдел по работе с «Социальной картой»: курирует вопросы выдачи и обслуживания микропроцессорных пластиковых карт для льготного проезда в общественном транспорте.
• Филиал центра социальной защиты населения: структурное подразделение‚ обеспечивающее социальное обслуживание на дому и в стационарных условиях для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением граждане могут использовать различные способы. Ниже представлена актуальная контактная информация.

Адреса

• Юридический адрес: 676930‚ Амурская область‚ Ивановский район‚ с. Ивановка‚ ул. Ленина‚ д. 152.
• Почтовый адрес: 676930‚ Амурская область‚ Ивановский район‚ с. Ивановка‚ ул. Ленина‚ д. 152.
• Адрес местонахождения структурного подразделения: 676930‚ Амурская область‚ Ивановский район‚ с; Ивановка‚ ул. Кирова‚ д. 54 / ул. Кирова‚ д. 57.

Номера телефонов и горячая линия

• Приемная / Справочная служба: +7 (41649) —24-54
• Дополнительный телефон: +7 (41649) —29-55

Телефоны горячей линии Министерства социальной защиты населения Амурской области также доступны для обращений граждан по вопросам‚ касающимся нарушения их социальных прав.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальный email учреждения (уточняется на официальном сайте или по телефону справочной службы).

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт: Подробная информация о соцзащите Ивановки‚ свежие новости‚ списки льгот‚ инструкции по получению помощи и контакты органов представлены на официальном портале Министерства социальной защиты населения Амурской области (в разделе по Ивановскому району) и региональном портале Госуслуг.

Личный кабинет: Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Амурской области необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги (ЕСИА). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и льгот‚ а также отслеживать статус их рассмотрения.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения по Ивановскому району осуществляет контроль за деятельностью всех отделов и подразделений.

• Руководитель организации: Глевинская Дарья Юрьевна.

Личный прием граждан и график работы

Личный прием граждан руководством и специалистами учреждения проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы приема.

График работы учреждения

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной день

Примечание: График личного приема руководителем может отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять время приема специалистов по телефонам: +7 (41649) —24-54‚ +7 (41649) —29-55.

Отзывы

Управление социальной защиты населения по Ивановскому району имеет неоднозначные оценки со стороны граждан на независимых рейтинговых ресурсах. Средняя оценка учреждения составляет около 1‚8 баллов из 5 (на основе 34 отзывов)‚ а по некоторым отдельным платформам оценка опускается до 1‚0 из 5.

В отрицательных отзывах граждане чаще всего отмечают:

• Длительное время ожидания в очередях;
• Затрудненный дозвон по указанным телефонам;
• Бюрократические сложности при сборе документов.

Тем не менее‚ специалисты учреждения продолжают обрабатывать большой объем обращений‚ связанных с оформлением льгот‚ субсидий и социальных карт. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на прием и подавать документы через Личный кабинет портала Госуслуг.