Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Карасунском внутригородском округе города Краснодара играет важнейшую роль в поддержке жителей региона․ В данной статье мы подробно рассмотрим работу отдела выплат Соцзащиты Карасунского округа, предоставим актуальные контактные данные, график приема, информацию о руководстве и отделах, а также расскажем, как воспользоваться электронными сервисами и оставить отзыв․
Описание
Государственное казенное учреждение Краснодарского края, Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Карасунском внутригородском округе города Краснодара (сокращенно УСЗН Карасунского округа) осуществляет назначение и выплату государственных пособий, субсидий, компенсаций и других мер социальной поддержки отдельным категориям граждан․ Отдел выплат является ключевым структурным подразделением, которое отвечает за своевременное перечисление средств получателям, ведение учета, отчетности и обработку заявлений на различные виды пособий (в т․ч․ пособий на детей от 3 до 7 лет, субсидий на оплату ЖКУ и других выплат)․
Контакты для обращений
Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефонам учреждения․
- Адрес: Краснодарский край, г․ Краснодар, Карасунский округ, Пашковский микрорайон, ул․ Садовая, д․ 13/2
- Официальный сайт региона: соцзащита․кубань․ру (информационный портал департамента социальной защиты населения Краснодарского края)
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками отдела выплат и другими специалистами УСЗН Карасунского округа используйте следующие номера:
- Единая справочная / Горячая линия: +7 (861) -66-42-82
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам оформления и продления мер соцзащиты: ###-###-####
- Отдел учета, отчетности и социальных выплат: +7 (861) -37-26-17
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и субсидий: +7 (861) -37-26-96
- Руководитель: +7 (861) -66-73-68
- Факс: +7 (861) -37-26-03
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде (скан-копий) можно использовать официальный электронный адрес управления или форму обращений на сайте департамента․ Рекомендуем уточнять актуальный e-mail у сотрудников по телефону горячей линии, так как почтовые ящики отделов могут меняться для оптимизации документооборота․
Личный кабинет
Для оформления заявлений на выплаты (например, на пособие от 3 до 7 лет, протезирование и т․д․) без посещения учреждения, необходимо воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Именно через портал государственных услуг осуществляется подача заявлений, отслеживание статуса их рассмотрения и информация о назначенных выплатах․ Также часть услуг доступна в личном кабинете на официальном сайте соцзащиты Краснодарского края․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам назначения и выплат социальных пособий ведется специалистами отдела по адресу: ул․ Садовая, 13/2 (здание 2 этажа)․
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (возможны изменения, уточняйте по телефону)
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед посещением отдела выплат обязательно уточняйте часы приема конкретного специалиста, так как время приема заявлений может отличаться от общего графика работы учреждения․
Отделы
В структуре УСЗН Карасунского округа выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и субсидий, занимается расчетом и назначением детских пособий, субсидий на ЖКХ, адресной помощи․
- Отдел учета, отчетности и социальных выплат, контролирует своевременное перечисление начисленных средств, ведет финансовую отчетность и базы данных получателей․
- Отдел по вопросам мер социальной поддержки отдельных категорий и групп населения — оформление льгот на проезд, протезирование, обеспечение путевками и другими натуральными видами помощи․
Руководство
В случае спорных ситуаций, отказов в выплате пособий или несогласия с решением специалистов отдела выплат, граждане имеют право обратиться к руководству Управления․
- Руководитель УСЗН Карасунского округа: принимает по предварительной записи по телефону +7 (861) -66-73-68․
Запись на личный прием к руководителю осуществляется через канцелярию учреждения или по телефону справочной службы․
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты в Карасунском округе (особенно отдела выплат) носят разносторонний характер․ Среди положительных моментов жители отмечают компетентность специалистов при консультации по телефону горячей линии и удобство подачи документов через портал Госуслуг․ Однако в пиковые периоды (например, во время массовых перерасчетов выплат от 3 до 7 лет) в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном приеме и задержки в обработке заявлений․ Если вы столкнулись с проблемой (например, отказали в пособии из-за сына-заочника или задерживается перерасчет), рекомендуется сначала получить письменное разъяснение от отдела выплат, а при необходимости, обратиться на прием к руководителю или воспользоваться бесплатной юридической горячей линией․
Помните: самый быстрый способ решить вопрос о социальных выплатах в Карасунском округе, это дистанционная подача заявления через портал Госуслуг․ Если вам необходимо личное присутствие, обязательно звоните по номеру +7 (861) -66-42-82 перед визитом для уточнения графика работы!