Каширское управление социальной защиты населения (УСЗН) Министерства социального развития Московской области — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку жителей города Кашира и Каширского городского округа. В статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, оформить необходимые выплаты и попасть на личный прием к специалистам.
Описание
Главной задачей Каширского управления соцзащиты является реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг уязвимым слоям населения: пенсионерам, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и малоимущим гражданам. Среди основных функций — назначение и выплата детских пособий, оформление субсидий на оплату ЖКХ, предоставление мер социальной поддержки (включая оформление социальной карты жителя Московской области), а также организация санаторно-курортного лечения.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Каширы могут использовать несколько способов связи. Рекомендуется предварительно звонить в отдел для уточнения пакета документов.
Номера телефонов - Приемная: +7 (49669) —83-60
- Отдел по делам семьи и детей (начисление детских пособий): +7 (49669) —83-46
- Дополнительные номера: +7 (496) -92-81-70, +7 (985) -86-42-56
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций работают региональные и федеральные горячие линии:
- Горячая линия Министерства социального развития Московской области: 8 (800) -01-46-29 (консультация юриста и специалистов)
- Контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-####
- Телефон доверия для детей: уточняется на официальном сайте
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется общая система электронных обращений Министерства социального развития Московской области. Письма можно направлять через форму на официальном сайте или на электронную почту УСЗН, которая указана в разделе «Контакты» на портале ведомства.
Официальный сайт
Вся официальная информация, списки услуг и онлайн-сервисы размещены на портале Министерства социального развития Московской области: msr.mosreg.ru. Именно там находится актуальная информация по Каширскому УСЗН, прожиточному минимуму и очередям на санаторно-курортное лечение.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса жителям Московской области необходимо использовать Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РГУСМО) — uslugi.mosreg.ru. Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения. Также для этих целей доступен федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется как в здании управления соцзащиты, так и на базе местных МФЦ (Многофункциональных центров).
График работы Каширского УСЗН - Понедельник — Суббота: с 08:00 до 20:00
- Воскресенье: выходной
Примечание: график работы центрального аппарата Министерства (для справки): пн-чт 9:00-18:00; пт 9:00-16:45; сб-вс выходной.
Адреса приема - Главное здание УСЗН: Московская область, г. Кашира, улица Ленина, д. 2
- Дополнительный офис (отдел по делам семьи и детей): Московская область, г. Кашира, микрорайон Ожерелье, Пионерская улица, 17
- Прием на территории МФЦ: осуществляется по графику работы МФЦ вашего района.
Отделы
Структура Каширского управления соцзащиты включает в себя несколько профильных отделов для удобства граждан:
- Отдел по делам семьи и детей — назначение детских пособий, поддержка многодетных семей, оформление материнского капитала.
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий — оформление субсидий на ЖКУ, материальной помощи, льгот ветеранам и пенсионерам.
- Отдел социальной поддержки инвалидов — обеспечение техническими средствами реабилитации, путевками.
- Приемная, общие вопросы, запись на прием к руководству, работа с письменными обращениями.
Руководство
Возглавляет Каширское управление социальной защиты населения начальник управления. Информация о текущем руководителе, а также о заместителях и графиках их личного приема граждан регулярно обновляется на официальном сайте Министерства социального развития Московской области и на информационных стендах в здании УСЗН по адресу: ул. Ленина, д. 2. Для связи с руководством можно обращаться по телефону приемной: +7 (49669) —83-60.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Каширского УСЗН носят разнообразный характер. Многие пользователи на картах и отзовиках (таких как 2ГИС) отмечают удобный график работы учреждения (с 8:00 до 20:00, включая субботу), что позволяет обращаться в соцзащиту после рабочего дня. Также положительно оценивается возможность оформления документов через МФЦ и портал Госуслуг, что существенно снижает очереди в коридорах.
Среди негативных отзывов иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, перед Новым годом или в начале учебного года при оформлении школьных пособий) и сложности дозвона по телефонам отделов. Специалисты рекомендуют для ускорения процесса заранее консультироваться по горячей линии и подавать документы дистанционно через личный кабинет.