Управление социальной защиты населения (УСЗН) Красноармейского района города Волгограда, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей района․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию для обращения в учреждение, расположенное на улице Бахтурова․
Описание
УСЗН Красноармейского района осуществляет назначение и выплату государственных пособий, компенсаций, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов, многодетных семей, пенсионеров)․ Специалисты учреждения помогают оформлять статус малоимущих, оказывают адресную материальную помощь и предоставляют путевки для санаторно-курортного лечения․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты Красноармейского района по адресу ул․ Бахтурова используются следующие каналы коммуникации:
- Адрес: 400005, г․ Волгоград, ул․ Бахтурова, д․ 10
- Официальный сайт: uszn․volgograd․ru (структурное подразделение на сайте комитета социальной защиты Волгоградской области)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по Волгоградской области)
- Номера телефоны:
- Приемная: +7 (8442) -7-30-10
- Отдел назначения пособий: +7 (8442) -7-30-12
- Отдел субсидий: +7 (8442) -7-30-15
- Электронный адрес: krasnoarmeysky@uszn․volgograd․ru
Личный кабинет
Для того чтобы избежать лишних визитов в учреждение и сэкономить время, граждане могут использовать электронный Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru) или на региональном портале социальных услуг Волгоградской области․ Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пенсий, пособий и субсидий․
- Проверить статус рассмотрения поданного заявления․
- Получить информацию о начисленных выплатах и сроках их перечисления․
- Записаться на личный прием к специалисту․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или через терминал электронной очереди в холле здания на ул․ Бахтурова)․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также оригиналы и копии документов, подтверждающих право на льготы или выплаты․
График приема
Учреждение работает по следующему графику:
- Понедельник — Среда: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Четверг: с 08:30 до 19:00 (без перерыва на обед — продленный день для работающих граждан)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока обращений:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций: оформление детских пособий, выплат ветеранам труда, труженикам тыла․
- Отдел предоставления субсидий на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий для малоимущих и льготных категорий․
- Отдел по работе с семьей и детьми: присвоение статуса многодетной семьи, оформление материнского капитала, помощь детям-сиротам․
- Отдел адресной социальной помощи: оказание единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
- Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции, работа с письменными обращениями граждан․
Руководство
Административное управление учреждением осуществляет:
- Начальник Управления: Смирнова Елена Викторовна (осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам, 1-й четверг месяца с 14:00 до 17:00)․
- Заместитель начальника: Кузнецова Анна Сергеевна (курирует отделы назначения пособий и работы с семьей, прием — 2-я среда месяца с 14:00 до 17:00)․
- Заместитель начальника: Иванов Петр Александрович (курирует отдел субсидий и адресной помощи, прием, 3-й вторник месяца с 14:00 до 17:00)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН на улице Бахтурова носят различный характер:
- Положительные стороны: Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов отдела субсидий, а также удобство электронной записи, которая значительно сократила живые очереди․ Отдельно хвалят работу «продленного дня» по четвергам․
- Проблемы и замечания: В периоды сезонного увеличения обращений (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ) время ожидания в очереди может увеличиваться․ Также некоторые пользователи отмечают, что телефонные линии бывают заняты в утренние часы, и рекомендуют звонить во второй половине дня․
Примечание: Представленная информация носит информационный характер․ Перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте комитета социальной защиты Волгоградской области или по телефону горячей линии․