Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району» (ГКУ ЦСЗН) — это ключевое учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки жителям Красноармейского района Волгограда. В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, а также приведем актуальные контактные данные, адреса и режим работы учреждения.
Описание учреждения
Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району занимается реализацией государственных полномочий в сфере социальной поддержки. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и других социальных выплат.
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Поддержка ветеранов, инвалидов, многодетных семей и малоимущих граждан.
- Оказание государственных услуг в электронной форме и консультирование населения.
На популярных площадках с отзывами (например, Zoon.ru) учреждение имеет рейтинг около 2.7 из 5, что подчеркивает важность предварительной записи для экономии времени.
Контакты для обращений и адреса
В Красноармейском районе Волгограда функционируют два ключевых учреждения социальной направленности по разным адресам:
ГКУ ЦСЗН по Красноармейскому району
Адрес: г. Волгоград, улица Фадеева, 17
Телефон: 8 (8442) -2-44-50
Это основной центр социальной защиты населения, где осуществляется прием граждан по большинству социальных вопросов.
ГБУ СО «Красноармейский центр социального обслуживания населения»
Адрес: г. Волгоград, улица Вучетича, 10
Телефон: 8 (8442) -2-44-50
E-mail: tu42social.volganet.ru
Учреждение занимается предоставлением социальных услуг на дому и полустационарном обслуживании.
Департамент по жилищным и социальным вопросам администрации Волгограда
Для решения вопросов, связанных с жилищной политикой и межведомственным взаимодействием, можно обращаться в департамент:
- Адрес: ул. Буханцева, 20 | Телефон: 8 (8442) -4-81-17
- Адрес: ул. Хорошева, 50А | Телефон: 8 (8442) -6-42-78
Официальный сайт и горячая линия
Официальный сайт администрации Волгограда: главный портал для отправки электронных обращений и получения общей информации. Обращения граждан направляются через специальную Интернет-приемную.
Телефон приемной администрации Волгограда: (8442) -0-13-24
Единый интернет-сайт центров социальной защиты населения: официальный региональный портал, где можно получить актуальную информацию о мерах социальной поддержки и записаться на прием онлайн.
Также актуальная информация регулярно публикуется в официальной группе ВКонтакте: «Соцзащита Красноармейского района Волгограда VK». Там же часто дублируется информация о записи на прием и финансировании выплат.
Номера телефонов и электронный адрес - Телефон ГКУ ЦСЗН Красноармейского района: 8 (8442) -2-44-50
- Телефон горячей линии администрации: (8442) -0-13-24
- Телефон отдела по Остравской: 8 (8442) -7-51-67 (адрес: Остравская, 4а)
- Электронная почта (для центра обслуживания): tu42social.volganet.ru
Личный кабинет и запись на прием онлайн
Чтобы не стоять в очередях, гражданам рекомендуется записаться на прием дистанционно. Это можно сделать несколькими способами:
- Через Единый интернет-сайт центров социальной защиты населения: на портале необходимо авторизоваться (через Госуслуги) и выбрать удобное время для визита.
- Личный кабинет на Госуслугах: большинство услуг (оформление пособий, субсидий) можно получить полностью в электронном виде без личного посещения.
- Через Интернет-приемную на официальном сайте администрации Волгограда.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами центра социальной защиты осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги).
График работы ГБУ СО Красноармейский центр социального обслуживания населения:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные и праздничные дни: суббота, воскресенье
Внимание! Перед личным визитом по адресу ул. Фадеева, 17 или ул. Вучетича, 10, обязательно уточняйте график работы конкретного специалиста по телефону 8 (8442) -2-44-50.
Отделы и руководство
Структура ГКУ ЦСЗН по Красноармейскому району включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания разных категорий граждан:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: работает с семьями, имеющими детей.
- Отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ: помогает льготным категориям граждан с оплатой коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: занимается предоставлением мер социальной поддержки уязвимым слоям населения.
- Общий отдел / Приемная: консультирует по общим вопросам и осуществляет запись на прием к руководству.
Руководство: Для решения сложных или конфликтных ситуаций граждане могут записаться на личный прием к директору Центра социальной защиты населения или его заместителям. Запись на прием к руководству осуществляется по телефону учреждения или через интернет-приемную.
Отзывы
Отзывы о работе учреждения в Красноармейском районе носят преимущественно неоднозначный характер. На сервисах вроде Zoon.ru и 2ГИС учреждение имеет средний рейтинг около 2.7 баллов из 5.
Основные жалобы граждан в отзывах:
- Длительное ожидание в очередях при отсутствии предварительной записи.
- Задержки в выплате пособий при изменении законодательства или задержках финансирования.
- Сложности дозвона по контактным телефонам в пиковые часы.
Положительные стороны, отмечаемые в отзывах:
- Компетентность и вежливость большинства специалистов при личном общении.
- Удобство использования электронных сервисов (запись онлайн через сайт и Госуслуги) значительно сокращает время визита.
- Оперативное информирование об изменениях через официальную группу ВКонтакте.
Чтобы избежать негативного опыта, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее и подавать документы через электронные личные кабинеты, когда это возможно.