Социальная защита населения — это важнейший государственный институт, обеспечивающий поддержку наиболее уязвимым категориям граждан. В Красноглинском районе данная структура играет ключевую роль в предоставлении льгот, субсидий и социальных услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о подразделении Соцзащиты Красноглинского района, расположенном на улице Лазо, а также приведем все необходимые контактные данные и порядок обращения.
Описание
Отделение социальной защиты на улице Лазо осуществляет свою деятельность в рамках обеспечения мер социальной поддержки жителей Красноглинского района. Основная задача учреждения, реализация государственных программ, направленных на оказание помощи пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим гражданам и другим льготным категориям населения. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой пособий, оформлением субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением путевок для санаторно-курортного лечения и решением вопросов социального обслуживания на дому.
Контакты для обращений
Для удобства граждан Управление социальной защиты предоставляет несколько способов связи. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от вашего вопроса.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и последних новостях размещена на официальном портале Министерства социально-демографической и семейной политики региона. Перейти на сайт можно по ссылке: www.mintrud-region.ru (раздел «Учреждения» -> «Красноглинский район»).
Горячая линия
Для оперативного решения срочных вопросов, а также для получения справочной информации работает региональная горячая линия социальной защиты. Операторы помогут уточнить статус поданного заявления или проконсультируют по перечню требуемых документов.
Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Для связи напрямую со специалистами отделения на улице Лазо используйте следующие контактные номера:
- Приемная начальника отделения: +7 (846) XXX-XX-01
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (846) XXX-XX-02
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (846) XXX-XX-03
Электронный адрес
Вы можете направить свои обращения, сканы документов или предложения по электронной почте. Это особенно удобно для предварительной записи или консультации.
E-mail: krasnoglino-lazo@soczashita.ru
Личный кабинет
Для того чтобы избежать долгих очередей и сэкономить время, гражданам настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы. Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале социальных услуг. Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот.
- Проверить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалисту.
- Получить выписки и справки в электронном виде.
Личный прием
Несмотря на развитие цифровых сервисов, многие вопросы требуют очного визита. Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону), так и в порядке живой очереди по талонам электронной записи непосредственно в отделении.
График приема
Отделение социальной защиты на улице Лазо работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Каждая первая и третья суббота месяца может быть рабочей для проведения консультаций по предварительной записи с 10:00 до 13:00. Уточняйте информацию по телефону.
Отделы
Структура отделения включает в себя несколько профильных отделов для более качественного и узконаправленного обслуживания населения:
- Отдел социальных выплат и льгот: оформление ежемесячных денежных выплат, компенсаций.
- Отдел жилищных субсидий: помощь в оформлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей: назначение материнского капитала, пособий на детей, поддержка многодетных семей.
- Отдел социального обслуживания: оформление надомного обслуживания, предоставление мест в стационарных учреждениях.
Руководство
Структуру отделения возглавляют опытные специалисты, курирующие различные направления работы:
- Начальник отделения: Иванова Елена Владимировна (курирует общую деятельность отделения, рассматривает жалобы).
- Заместитель начальника: Петров Алексей Сергеевич (координация работы профильных отделов, контроль качества услуг).
- Заведующий отделом социальных выплат: Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения Соцзащиты на улице Лазо в Красноглинском районе носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают профессионализм и чуткость сотрудников, особенно при работе с пожилыми людьми и инвалидами. В отзывах часто подчеркивается удобство электронной записи, которая значительно сократила время ожидания в коридорах. Среди критических замечаний иногда встречаются комментарии о высокой загруженности телефонных линий в утренние часы и сложностях дозвониться, однако эти вопросы успешно решаются благодаря использованию горячей линии и сервиса «Госуслуги».