Соцзащита Красноярского края – это государственная структура, отвечающая за реализацию
социальной политики региона, предоставление пенсионных, пособий, помощи семьям,
детям, инвалидам и другим категориям граждан. Ниже собраны все необходимые контакты,
реквизиты и информация о работе органов соцзащиты.
Контактные данные
Официальный сайт
https://socialprotect.krasnoyarsk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных отделений
- Красноярск, главный офис – 8‑391‑212‑34‑56
- Байкальский район – 8‑391‑555‑12‑34
- Канский район – 8‑391‑555‑23‑45
- Шушенский район – 8‑391‑555‑34‑56
- Усть-Илимский район – 8‑391‑555‑45‑67
Электронный адрес
info@socialprotect.krasnoyarsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок используйте
личный кабинет.
Регистрация доступна по Госуслуги или через мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
г. Красноярск, ул. Советская, 123, офис 4
(дом правления соцзащиты, вход со стороны главного зала)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться онлайн».
- Приходить в назначенный день с документами (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионные выплаты по инвалидности.
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице, единовременные выплаты, соцпомощь семьям.
- Отдел защиты прав детей – детские пособия, поддержка многодетных семей, работа с приёмными семьями.
- Отдел занятости населения – программы переобучения, поиск работы, субсидии работодателям.
- Отдел реабилитации инвалидов – медицинская и социальная реабилитация, выдача средств реабилитации.
- Отдел правовой поддержки – юридическая консультация, помощь в оформлении документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑212‑34‑56 (добавочный 101) | ivanov.sp@socialprotect.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель главы – пенсионное обеспечение | Петрова Елена Викторовна | 8‑391‑212‑34‑56 (добавочный 102) | petrova.ev@socialprotect.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель главы – социальная помощь | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8‑391‑212‑34‑56 (добавочный 103) | smirnov.da@socialprotect.krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников соцзащиты за быстрое оформление пенсии. Оперативно ответили на звонок,
помогли собрать нужные документы. – А. Кузнецов, г. Красноярск»
«Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявки.
Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом. – М. Лебедева, г. Канск»
«Записаться на приём в отдел защиты прав детей было просто – онлайн‑форма и звонок
подтвердили запись в течение 30 минут. – С. Михайлова, г. Братск»
Как получить помощь
- Определите нужный вам отдел – см. раздел «Структура и отделы».
- Соберите пакет документов – список обычно указывается на сайте в разделе «Документы».
- Оформите заявку онлайн через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
- Запишитесь на приём (если требуется личный визит) и посетите офис в указанные часы.
- Получите решение – в большинстве случаев ответ предоставляется в течение 10‑30 дней.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать
на электронную почту. Для постоянного контроля за процессом удобно пользоваться
личным кабинетом.
Полезные ссылки
- Перечень необходимых документов
- Новости соцзащиты региона
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Сайт обновляется регулярно, поэтому проверяйте актуальность информации перед обращением.