Управление социальной защиты населения является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий и предоставление льгот. В данной статье подробно рассмотрена информация о Соцзащите города Краснознаменск Калининградской области: контактные данные, режим работы, структура и способы обращения.

Описание

Отдел социальной защиты населения (Соцзащита) в г. Краснознаменск осуществляет свою деятельность на территории Краснознаменского муниципального округа. Основная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В ведение отдела входят:

• Назначение и выплата государственных пособий, субсидий и компенсаций;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры);
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам;
• Оформление и выдача социальных сертификатов;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.

На данный момент в Краснознаменске функционирует 1 отдел социальной защиты населения, который обслуживает жителей города и прилегающих населенных пунктов.

Контакты для обращений

Для получения консультации, подачи заявлений или уточнения статуса предоставленных услуг граждане могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Калининградская область, г. Краснознаменск, ул. Калининградская, д. 39
• Справочные телефоны: 7 (40164) —29-37 (в т.ч. для консультации юриста по телефону)

Официальный сайт

Основным электронным ресурсом для получения актуальной информации о социальных услугах в Краснознаменске является портал регионального Министерства социальной политики Калининградской области. Информацию о конкретном отделе можно также найти на официальном сайте администрации Краснознаменского городского округа: krasnoznamensk.gov39.ru

Горячая линия и номера телефонов

Прямая связь со специалистами отдела осуществляется по следующим номерам:

• Телефон Соцзащиты (Краснознаменск): 7 (40164) —29-37
• Телефон по вопросам охраны труда, противодействию коррупции и иным правонарушениям: 8 (4012) -74-276 (Кахаев Андрей Иванович, главный специалист)
• Региональная горячая линия Министерства социальной политики Калининградской области: уточняется на региональном портале.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений или документов в электронном виде (в рамках документооборота, если это предусмотрено регламентом) можно использовать следующие адреса:

• E-mail отдела по противодействию коррупции и иным вопросам администрации: pkiip.krasnoznamensk@mail.ru

Примечание: Для отправки персональных данных и заявлений на получение услуг настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг для обеспечения защиты информации.

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru.

Через Личный кабинет на портале Госуслуг можно:

1. Подать заявление на назначение пенсий, пособий и субсидий;
2. Получить информацию о начисленных выплатах;
3. Оформить статус многодетной семьи или малоимущего гражданина;
4. Записаться на личный прием в отдел Соцзащиты.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г. Краснознаменск, ул. Калининградская, д. 39. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения).

График приема

Режим работы отделения Соцзащиты в г. Краснознаменск:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Внимание! Перед визитом в учреждение рекомендуется уточнить график приема конкретного специалиста по телефону: 7 (40164) —29-37, так как время приема может быть изменено в связи с санитарными днями или региональными приказами.

Отделы

В структуре Соцзащиты Краснознаменска можно выделить следующие ключевые направления (отделы/секторы), за которыми закреплены соответствующие функции:

• Сектор по назначению и выплате пособий и компенсаций: отвечает за расчет и перечисление мер социальной поддержки семьям с детьми, ветеранам и другим категориям.
• Сектор по работе с уязвимыми категориями населения: социальное обслуживание инвалидов, престарелых граждан, оказание адресной помощи.
• Сектор субсидий: оформление жилищных субсидий на оплату услуг ЖКХ.
• Отдел по противодействию коррупции и охране труда: курирует правовые вопросы внутри учреждения и рассматривает соответствующие жалобы.

Руководство

Руководство отделом социальной защиты населения г. Краснознаменск осуществляется в рамках структуры администрации Краснознаменского муниципального округа.

• Кахаев Андрей Иванович, главный специалист по охране труда, противодействию коррупции и иным правонарушениям. Контактный телефон: 8 (4012) -74-276.

Информация о ФИО руководителя (начальника) отдела Соцзащиты актуализируется на официальном сайте администрации округа krasnoznamensk.gov39.ru.

Отзывы

Согласно открытым источникам и справочным сервисам (таким как 2ГИС и GOGOV), на данный момент отзывов о работе Соцзащиты г. Краснознаменск немного. Учреждение имеет базовую оценку, однако пользователи редко оставляют развернутые комментарии.

Граждане отмечают важность предварительного звонка по телефону 7 (40164) —29-37 перед личным визитом, чтобы избежать очередей и убедиться в полном пакете необходимых документов. Если вы обращались в данное учреждение, ваш отзыв может помочь другим жителям Краснознаменска быстрее решить социальные вопросы.