Органы социальной защиты населения предоставляют важнейшие государственные услуги: от оформления детских пособий и субсидий до получения льгот и помощи ветеранам. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждениями соцзащиты в населенном пункте Красный Яр, а также актуальную информацию по городу Красноярск, который часто ищут вместе по схожему названию.

Описание

Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) в селе Красный Яр (Самарская область, Красноярский район), это государственные учреждения, осуществляющие реализацию мер социальной поддержки населения. Специалисты отдела помогают гражданам подготовить необходимый пакет документов, составить заявления и согласовать удобное время и способ их подачи.

Для жителей Красноярска (Красноярский край) функционируют территориальные отделы (например, по Кировскому и Центральному районам), которые подчиняются Министерству социальной политики Красноярского края.

Контакты для обращений

Село Красный Яр (Самарская область)

• Адрес: 446370, Самарская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Тополиная, д; 5

Город Красноярск (Красноярский край)

• Главное управление: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 63а
• Клиентская служба: г. Красноярск, пр. Мира, 117

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрой консультации по вопросам социального обеспечения работают бесплатные горячие линии и прямые номера отделов.

Село Красный Яр и Красноярский район

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий ветеранам);
• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по аналогичным вопросам.

Город Красноярск и Красноярский край

• 221-58-01 — телефон заместителя начальника Управления (Павлова Ольга Георгиевна).
• При обращении на территориальные телефоны обязательно назовите ваши ФИО, тему вопроса и номер телефона для обратного звонка. Вам обязательно перезвонят, проконсультируют и помогут с документами.

Справочные горячие линии других регионов (для полноты информации)

• ###-###-#### — горячая линия соцзащиты Краснодарского края.
• ###-###-#### — единый номер по вопросам соцподдержки и занятости населения Краснодарского края (действует с 23 февраля 2023 года).

Официальный сайт

У каждого региона свой официальный портал социальной защиты. Найти нужный сайт можно, вбив в поисковой системе запрос «Отдел соцзащиты Красный Яр» или «Министерство социальной политики Красноярского края».

• Для Красноярского края: актуальная информация предоставляется на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края и на информационном портале «Актуальный Красноярск».
• Для Самарской области (с. Красный Яр): услуги оказывается через региональный портал государственных услуг и сайт Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.

Электронный адрес

Точные адреса электронной почты могут меняться, однако связаться с ведомством можно через официальные сайты или форму обратной связи на портале Госуслуг. Как правило, на региональных сайтах соцзащиты в разделе «Контакты» указан общий e-mail отдела делопроизводства.

Личный кабинет

В 2026 году онлайн-взаимодействие с органами социальной защиты стало максимально удобным. Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг с официального сайта Министерства труда или регионального ведомства.

Преимущества личного кабинета:

1. Быстрая регистрация и авторизация гражданина.
2. Подача заявлений на получение пособий, льгот и субсидий без посещения офиса.
3. Сокращение временных затрат на получение услуг.
4. Отслеживание статуса поданных заявлений.

Личный прием и график приема

График работы (общий для отделов)

Стандартный график работы отделов социальной защиты:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Внимание! Режим работы конкретного отдела может отличаться. Перед личным визитом рекомендуется уточнять график на сайте или по телефону горячей линии. Портал «Актуальный Красноярск» предупреждает, что не несет ответственности за возможные изменения в режиме работы.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентских служб. Во время визита необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, свидетельства, справки). Рекомендуется предварительно записываться по телефону или через Личный кабинет.

Отделы

Структура Управления социальной защиты включает в себя несколько профильных отделов:

• Отдел по назначению детских пособий и компенсаций.
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами.
• Отдел по опеке и попечительству (если применимо к району).
• Клиентская служба (окна единого приема документов).

Руководство

Контроль за деятельностью территориальных отделов осуществляют руководители региональных министерств и управлений. В частности, в Управлении социальной защиты по Кировскому району г. Красноярска заместителем начальника работает Павлова Ольга Георгиевна (контактный телефон: 221-58-01). Информацию о руководстве отдела в с. Красный Яр можно уточнить на стенде учреждения или по телефонам горячей линии.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты варьируются. Многие отмечают удобство подачи документов через Личный кабинет и по телефону горячей линии — специалисты оперативно перезванивают и помогают в составлении заявлений. Однако в периоды массовых обращений (например, при оформлении новых видов пособий) возможны очереди на личном приеме. Пользователи сервисов 2ГИС и Правио (Prav.io) часто оставляют отзывы о Комплексном центре социального обслуживания населения в Красном Яру, что также помогает оценить качество обслуживания.