Система социальной защиты Крымского района представляет собой важную структуру‚ обеспечивающую поддержку уязвимых слоев населения. В районе функционируют два основных учреждения‚ каждое из которых выполняет свои специфические задачи: Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Крымский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН).

Описание

Управление социальной защиты населения в Крымском районе — это государственное казенное учреждение Краснодарского края‚ которое занимается назначением различных выплат‚ пособий‚ субсидий и компенсаций‚ а также вопросами мер социальной поддержки.

Крымский КЦСОН — государственное бюджетное учреждение социального обслуживания‚ подведомственное Министерству труда и социального развития Краснодарского края. Центр осуществляет непосредственное оказание социальных услуг гражданам (социально-бытовых‚ медицинских‚ психологических‚ правовых и срочных) на дому и в отделениях. Учреждение зарегистрировано в качестве поставщика социальных услуг с 30 декабря 1994 года.

Контакты для обращений

УСЗН Крымского района

• Адрес: г. Крымск‚ Краснодарский край‚ ул. Слободская‚ 104
• Телефон/факс руководителя: 8 (86131) —35-77
• Факс: 8 (86131) —05-07

Крымский КЦСОН

• Юридический и фактический адрес: 353386‚ Краснодарский край‚ г. Крымск‚ ул. Школьная‚ 4
• Контактный телефон/факс: 8 (86131) —38-67

Официальный сайт

Официальным ресурсом‚ где можно найти информацию о социальных услугах региона‚ является сайт Министерства труда и социального развития Краснодарского края: sznkuban.ru (также доступен по адресу szn.krasnodar.ru). Официальный сайт Крымского КЦСОН: krymsk-kcson.ru.

Горячая линия

Единый социальный телефон (справочный телефон) Министерства труда и социального развития Краснодарского края: 8 (861) -59-03-27.

Номера телефонов (по отделам УСЗН)

• Заместитель руководителя: 8 (86131) —11-87
• Отдел бухгалтерского учёта‚ отчётности и социальных выплат: 8 (86131) —25-77
• Отдел назначения социальных пособий‚ субсидий и компенсации: 8 (86131) —28-12
• Отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания: 8 (86131) —22-02

Электронный адрес

• Электронная почта УСЗН Крымского района: uszn_krimsk@mtsr.ru
• Электронная почта учредителя (Министерства труда и социального развития Краснодарского края): msrsp@krasnodar.ru

Личный кабинет

Для получения государственных и социальных услуг в электронном виде‚ подачи заявлений и отслеживания их статуса гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему Краснодарского края «Портал государственных и муниципальных услуг»‚ а также федеральный портал Госуслуги. Доступ к личному кабинету осуществляется после прохождения процедуры авторизации.

Личный прием и график приема

График работы и приема граждан в Крымском КЦСОН:

• Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:50)
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 12:40)
• Выходные: суббота‚ воскресенье

Личный прием директора КЦСОН (Волковой Н.Ф.):

• Вторник‚ четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:50)

Примечание: В Управлении соцзащиты (УСЗН) личный прием специалистов часто ведется по талонам‚ поэтому гражданам рекомендуется приезжать заблаговременно или уточнять информацию по телефонам отделов.

Отделы и структура

Структурные подразделения УСЗН:

1. Отдел бухгалтерского учёта‚ отчётности и социальных выплат
2. Отдел назначения социальных пособий‚ субсидий и компенсации
3. Отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания

Структура Крымского КЦСОН:

Центр включает в себя 25 отделений социального обслуживания на дому (ОСО) как в городе‚ так и в сельских поселениях района‚ а также 3 отделения срочного социального обслуживания (ОССО) и специализированные отделы:

• ОССО № 1 (город) — г. Крымск‚ ул. Школьная‚ 4
• ОССО № 2 (район) — х. Павловский‚ ул. Красная‚ 11
• ОССО № 3 (район) — ст. Нижнебаканская‚ ул. Октябрьская‚ 4 А
• Организационно-методическое отделение
• Отделение развития инновационных форм социального обслуживания

Руководство

Руководство УСЗН:

• Руководитель (тел. 8 (86131) —35-77)
• Заместитель руководителя (тел. 8 (86131) —11-87)

Руководство Крымского КЦСОН:

• Директор: Волкова Наталья Федоровна (тел. 8 (86131) —38-67)
• Заместитель директора: Резниченко Наталья Александровна
• Заместитель директора: Деркач Анастасия Владимировна

Отзывы

Отзывы граждан о работе учреждений социальной защиты Крымского района носят полярный характер‚ что типично для многих государственных структур.

С одной стороны‚ граждане отмечают высокий профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников. Например‚ в отзывах упоминается специалист Зырянова Людмила Ивановна‚ которая предоставляет исчерпывающие консультации по телефону и помогает с оформлением документов (в частности‚ свидетельства многодетной мамы)‚ что вызывает искреннюю благодарность у посетителей.

С другой стороны‚ основной причиной недовольства является недоступность специалистов по телефону. В отзывах за разные годы (2022 и 2025) пользователи жалуются на то‚ что звонки остаются без ответа‚ а по некоторым номерам могут даже перенаправить не по адресу (например‚ в прокуратуру). Из-за невозможности дозвониться жителям района приходится приезжать лично‚ тратя время на дорогу‚ что особенно неудобно для людей с детьми и опекунов инвалидов. Также отмечается проблема с попаданием на прием к специалисту без раннего прихода за талончиком.