С 1 июля 2018 года полномочия по социальной защите населения Всеволожского района Ленинградской области исполняет Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» (ЛОГКУ «ЦСЗН»). Для удобства жителей района функционирует филиал учреждения, в структуру которого входит отделение в городе Кудрово. В данной статье подробно рассмотрены все способы обращения, график работы и структура соцзащиты Кудрово.
Описание
Филиал ЛОГКУ «ЦСЗН» во Всеволожском районе осуществляет предоставление государственных услуг и мер социальной поддержки жителям района, включая город Кудрово. Специалисты учреждения занимаются назначением и выплатой пособий, компенсаций, субсидий, предоставлением льгот различным категориям граждан (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам и др.). В Кудрово действует обособленное подразделение, где граждане могут получить консультации и подать документы на получение социальной помощи.
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками соцзащиты Всеволожского района и отделения в Кудрово можно использовать несколько способов: горячая линия, прямые номера телефонов, электронная почта, а также личный визит.
Горячая линия
Для получения консультаций по мерам социальной поддержки действует единый бесплатный номер Информационно-справочного отдела:
- ###-###-####
- ###-###-####
Звонки на оба номера бесплатны по всей территории Российской Федерации.
Номера телефонов
- Консультирование граждан по единому бесплатному номеру: ###-###-####
- Социальное такси: ###-###-####
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронный адрес головного учреждения и филиала. Дополнительную информацию можно получить через официальные ресурсы.
Официальный сайт
- Сайт ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения»: https://cszn.info/
- Сайт Комитета по социальной защите населения Ленинградской области: актуальная информация о мерах поддержки региона
- Официальный сайт Администрации МО «Всеволожский муниципальный район»: https://www.vsevreg.ru/
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде, подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения гражданам рекомендуется использовать Государственную информационную систему Ленинградской области «Портал государственных и муниципальных услуг Ленинградской области», а также федеральный портал «Госуслуги». Авторизация в личном кабинете осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами филиала непосредственно в офисах во Всеволожске и Кудрово.
График приема (г. Кудрово)
Адрес отделения в Кудрово: 188689, Ленинградская область, г. Кудрово, пр. Строителей, д. 25, стр. 2
Режим работы филиала в г. Кудрово:
- Понедельник: с 10:00 до 16:00
- Вторник – пятница: с 09:00 до 16:00
- Технологический перерыв: с 11:00 до 11:15
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные дни: суббота, воскресенье
График приема (г. Всеволожск ‒ главный офис филиала)
Адрес: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 105
Прием и консультирование граждан:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 16:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
Режим работы филиала:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Отделы
Структура филиала во Всеволожском районе включает в себя несколько территориальных отделов, обслуживающих разные населенные пункты:
- Главный офис филиала (г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 105)
- Отделение в г. Кудрово (пр. Строителей, д. 25, стр. 2)
- Отделение в г. Сертолово (ул. Молодцова, д. 1, корп. 3) — режим работы: Пн с 10:00 до 16:00, Вт-Пт с 09:00 до 16:00, технологический перерыв с 11:00 до 11:15, обед с 13:00 до 13:45.
- Отделение в г. Мурино (ул. Вокзальная, д. 17 а), режим работы: Пн с 10:00 до 16:00, Вт-Пт с 09:00 до 16:00, обед с 13:00 до 13:45.
Также при учреждении действует служба «Социальное такси» (###-###-####) и программа «Сопровождение будущей мамы».
Руководство
Руководство филиалом во Всеволожском районе осуществляет:
- Директор филиала во Всеволожском районе: Макарицкая Екатерина Сергеевна
Приемный день директора: вторник с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:45); Личный прием руководителем ведется по адресу главного офиса: г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 105.
Отзывы
Отзывы о работе отделения соцзащиты в г. Кудрово формируются на основе опыта личного обращения граждан. Жители отмечают удобство расположения отделения в городе, что избавляет от необходимости ездить во Всеволожск. Ключевыми аспектами, на которые обращают внимание пользователи, являются:
- Компетентность специалистов: полнота и точность предоставляемых консультаций по мерам социальной поддержки.
- Скорость обслуживания: время ожидания в очереди в часы пик (особенно в понедельник, когда рабочий день начинается в 10:00).
- Доступность горячей линии: возможность быстро дозвониться по номеру ###-###-#### для решения вопросов удаленно.
Оставить свои отзывы о качестве предоставления государственных услуг можно на официальных сайтах учреждения, а также на независимых ресурсах в интернете и портале «Госуслуги» после получения услуги.