Вопросы, связанные с получением социальных выплат, оформлением льгот и субсидий, требуют оперативного и точного решения. Для жителей города Лангепас и Покачи эти задачи решают специализированные государственные учреждения. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с органами социальной защиты, какие существуют номера телефонов для обращений по выплатам, а также другую важную контактную информацию.
Описание учреждений
В Лангепасе социальную поддержку населения обеспечивают два ключевых учреждения:
- Управление социальной защиты населения (УСЗН) по г. Лангепасу и г. Покачи ХМАО-Югры, основной орган, отвечающий за назначение и координацию мер социальной поддержки, льгот и субсидий.
- КУ Центр социальных выплат Югры (филиал в г. Лангепасе) — казенное учреждение, которое непосредственно занимается перечислением денежных средств, оформлением и продлением детских пособий и других социальных выплат.
Контакты для обращений
Для решения различных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечнях необходимых документов и новостях размещена на официальном портале органов социальной защиты Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Также актуальная информация регулярно публикуется в официальной группе ВК: КУ Центр социальных выплат Югры филиал в г. Лангепасе.
Горячая линия
Если у вас возникли проблемы с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий или ветеранских выплат, вы можете позвонить по номеру бесплатной горячей линии юридической помощи:
- ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов
Для прямых обращений в лангепасские подразделения соцзащиты используйте следующие номера:
- 7 (34669) —20-27 — Управление социальной защиты населения по г. Лангепасу и г. Покачи;
- 7 (34669) —02-73, КУ Центр социальных выплат ХМАО, филиал в г. Лангепас;
- 8 (34669) —63-33 — Единый номер телефона соцзащиты в Лангепасе;
- 8 (34669) —13-03 — Отдел социального обеспечения и опеки по г. Лангепасу и г. Покачи.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в Центр социальных выплат вы можете воспользоваться электронной почтой:
- csvlang@admhmao.ru
Личный кабинет
Многие услуги, в т.ч. подача заявлений на выплаты и контроль их статуса, доступны дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Государственными услугами (Единый портал государственных услуг РФ) или региональным порталом услуг Югры. Авторизация в личном кабинете позволяет сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресам учреждений. Обратите внимание, что Управление соцзащиты и Центр социальных выплат могут находиться в разных зданиях, однако часто располагаются по одному адресу: г. Лангепас, ул. Парковая, 21/1 (также встречается формат написания — 21 к1).
График приема Центра социальных выплат - Понедельник: 9:00 — 13:00, перерыв 13:00 — 14:00, 14:00 ⎻ 18:00
- Вторник: 9:00 ⎻ 13:00, перерыв 13:00 — 14:00, 14:00 ⎻ 17:00
- Среда: 9:00 ⎻ 13:00, перерыв 13:00 — 14:00, 14:00 — 17:00
- Четверг: 9:00 ⎻ 13:00, перерыв 13:00, 14:00, 14:00 ⎻ 17:00
- Пятница: Приема граждан нет
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Управление социальной защиты также располагается по адресу ул. Ленина (здание Администрации), однако основные вопросы по выплатам решаются на ул. Парковой.
Отделы
Структура социальных служб Лангепаса включает в себя профильные подразделения для решения узких задач:
- Отдел социального обеспечения и опеки по г. Лангепасу и г. Покачи, занимается вопросами опеки, попечительства и социального обеспечения уязвимых категорий граждан.
- Отделы назначения пособий и субсидий — отвечают за расчет и оформление различных видов финансовой поддержки населения.
- Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями.
Руководство
В случае необходимости решения сложных или спорных ситуаций граждане могут обращаться к руководству профильных отделов. В частности, отдел социального обеспечения и опеки по г. Лангепасу и г. Покачи возглавляет:
- Шуть Елена Александровна — начальник отдела (контактный телефон: 8(34669) —13-03).
Отзывы
Отзывы жителей города Лангепас о работе органов соцзащиты носят различный характер. Многие отмечают удобство наличия единого телефона и горячей линии, что позволяет уточнить статус выплат не выходя из дома. Положительно оценивается работа портала Госуслуг и электронных кабинетов, снижающих нагрузку на отделения. Однако в периоды массовых обращений (например, при оформлении новогодних или школьных выплат) жители иногда сталкиваются с длительным ожиданием на линии или очередями в клиентских залах на ул. Парковой. В целом, при наличии полного пакета документов процесс оформления выплат проходит в штатном режиме.
Если вам необходимо уточнить информацию по конкретным социальным выплатам в Лангепасе, настоятельно рекомендуется сначала позвонить по справочным номерам перед личным визитом, чтобы убедиться в актуальности графика работы и перечня требуемых документов.