Вопросы социального обеспечения, получения льгот и выплат крайне важны для жителей Ленинградской области. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждений социальной защиты в городе Приозерск и Приозерском районе, предоставим актуальные контакты, график работы и информацию о том, как получить необходимые услуги.

Описание учреждения

Основным государственным учреждением, отвечающим за социальную поддержку граждан на территории района, является ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» — филиал в Приозерском районе Ленинградской области.

Предметом деятельности учреждения является предоставление социального обслуживания и мер социальной поддержки различным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, детям-сиротам, а также гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Также в ведении Комитета по социальной защите населения Ленинградской области действует Ленинградский областной многопрофильный реабилитационный центр для детей-инвалидов, который предоставляет услуги по реабилитации детям-инвалидам и инвалидам с детства из числа детей-сирот;

Помимо классической соцзащиты, в городе функционирует клиентская служба Социального фонда России (СФР) (ранее — Пенсионный фонд), которая отвечает за пенсионное обеспечение и ряд социальных выплат.

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Комитет по социальной защите населения Ленинградской области: социальная защита ленинградской области официальный сайт, главный региональный портал lenobl.ru (раздел поддержки населения: https://lenobl.ru/support)
• Социальный фонд России (СФР): официальный сайт фонда — sfr.gov.ru

Горячая линия

Для получения оперативной консультативной помощи по вопросам мер социальной поддержки действует единый бесплатный номер:

8 (800) -50-06-05

Номера телефонов и адреса

• ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» (филиал в Приозерском районе):
  • Адрес: Ленинградская область, г. Приозерск, улица Жуковского, д. 9
• Клиентская служба СФР (Социального фонда России) в Приозерском районе:
  • Адрес: Ленинградская область, Приозерский район, г. Приозерск, улица Ленина, д. 15а
• Фонд социальной защиты Приозерского района:
  • Адрес: Ленинградская область, г. Приозерск, улица Ленина, д. 26

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в Комитет по соцзащите Ленинградской области рекомендуется использовать специальные формы на официальном сайте lenobl.ru или электронную приемную, так как прямые email-адреса филиалов часто меняются в целях безопасности.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале государственных услуг и на региональном портале Ленинградской области. Через личный кабинет вы можете:

1. Подать заявление на назначение пенсии и социальных выплат (через СФР).
2. Оформить путевки на санаторно-курортное лечение.
3. Подать заявление на получение статуса многодетной семьи, ветерана труда и т.д.
4. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.

Личный прием граждан

График приема

Личный прием граждан специалистами Центра социальной защиты населения и СФР ведется в установленные часы. Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по телефону горячей линии 8 (800) -50-06-05.

Отделы

В структуре филиала ЦСЗН в Приозерске выделены следующие основные профильные отделы:

• Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций (оформление детских выплат, субсидий на ЖКУ, компенсаций за ЖКХ ветеранам и инвалидам).
• Отдел социальной поддержки семьи и детей (оформление статуса многодетной семьи, выдача сертификатов на региональный материнский капитал, предоставление бесплатных земельных участков семьям с тремя и более детьми).
• Отдел социального обслуживания (предоставление социальных услуг на дому, полустационарное и стационарное обслуживание).
• Клиентская служба (СФР) (назначение пенсий, материнского капитала, ЕДВ).

Руководство

Общее руководство социальной сферой в Ленинградской области осуществляет Комитет по социальной защите населения Ленинградской области. Информация о текущем председателе Комитета и руководстве филиалов регулярно обновляется на официальном портале lenobl.ru в разделе «О комитете» и «Руководство».

Отзывы

Отзывы жителей Приозерска о работе учреждений социальной защиты носят разный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:

• Возможность удаленной подачи документов через Личный кабинет и портал Госуслуг.
• Компетентность специалистов горячей линии 8 (800) -50-06-05.
• Наличие удобных навигаторов и терминалов электронной очереди в клиентских службах СФР на ул. Ленина, 15а.

К проблемам, которые чаще всего упоминаются в отзывах, относятся:

• Очереди в пиковые периоды (например, в период оформления льгот на ЖКХ осенью и зимой).
• Длительное время ожидания ответа на телефонные звонки в местном филиале на ул. Жуковского.

Если вы столкнулись с проблемой при получении социальных услуг, рекомендуется оставлять обращения через электронную приемную на сайте Комитета — это позволяет ускорить решение вопроса.

Полезная информация

Многодетным семьям: На территории Приозерского муниципального района действует ПЕРЕЧЕНЬ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, предназначенных для бесплатного предоставления в собственность гражданам, имеющим трех и более детей. Актуальный перечень участков и правила их получения можно уточнить в отделе социальной поддержки семьи и детей по адресу: ул. Жуковского, д. 9.

Участникам СВО и членам их семей: В Ленинградской области реализуется масштабная программа мер социальной поддержки. Подробная информация доступна по ссылке https://lenobl.ru/support (проект «СвоихНеБросаем»).