Вопросы социальной поддержки являются одними из самых важных для жителей любого региона․ В Ульяновске данными вопросами ведают Департамент Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области, а также Областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения (ОГКУСЗН)․ Если вы проживаете в правобережной части города, вам потребуется Соцзащита Ленинского района Ульяновска․ В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, часы приема и другую полезную информацию․
Описание
Ульяновское областное государственное казенное учреждение социальной защиты населения (ОГКУСЗН) отделения по Ленинскому району города Ульяновска — это ключевое учреждение, отвечающее за назначение и выплату льгот, пособий, субсидий, компенсаций и других мер социальной поддержки населения․ Учреждение обслуживает жителей Ленинского района, помогая малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан․
Контакты для обращений
Для обращения граждан по вопросам социальной поддержки работают несколько каналов связи․ Вы можете нанести личный визит, позвонить по телефону или воспользоваться электронными сервисами․
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Ульяновской области и подведомственных учреждений: minsoc73․ru․ На сайте представлен полный перечень услуг, законодательная база и новости․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает региональная горячая линия социальной защиты Ульяновской области․ Телефон горячей линии: 8 (8422) -4-22-22․
Номера телефонов
Телефон отделения ОГКУСЗН по Ленинскому району г․ Ульяновска: 8 (8422) -1-32-90 (справочная служба отделения)․ Рекомендуется звонить заранее для уточнения перечня необходимых документов․
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальная почта: szn_len@mail․ru (уточните актуальный адрес на официальном сайте, так как почтовые ящики отделений могут меняться)․
Личный кабинет
Чтобы не стоять в очередях, жители Ульяновска могут использовать электронный Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или на региональном портале социальных услуг Ульяновской области․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и оформить другие меры поддержки онлайн․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Ульяновск, улица Карла Маркса, д․ 19․
Обратите внимание на актуальный график работы отделения:
- Понедельник: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Вторник: неприемный день
- Среда: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Четверг: неприемный день
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: В период длительных праздничных выходных (например, с 31 декабря по 8 января) график работы может изменяться — прием граждан часто ведется дежурными специалистами с 09:00 до 18:00․ Актуальную информацию на праздники уточняйте на сайте или по телефону․
Отделы
В структуре ОГКУСЗН по Ленинскому району действуют профильные отделы, каждый из которых занимается своим направлением:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей․
- Отдел субсидий и льгот — оформление субсидий на оплату ЖКХ, льгот на проезд и коммунальные услуги․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение мер социальной поддержки граждан с ограниченными возможностями здоровья и участников войн․
- Отдел по работе с малоимущим населением — оказание адресной материальной помощи, социальный контракт․
Руководство
Руководство отделением ОГКУСЗН по Ленинскому району осуществляет начальник отделения․ В случае спорных ситуаций или неудовлетворительности ответов от рядовых специалистов, граждане имеют право записаться на прием к руководителю или его заместителям․ Запись на прием к руководству ведется в кабинете информирования или по телефону справочной службы․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района в Ульяновске носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов жители отмечают:
- Квалифицированность и отзывчивость части специалистов;
- Удобное расположение здания в центре района (ул․ Карла Маркса);
- Возможность получения большинства услуг через портал Госуслуг, что избавляет от необходимости личного визита․
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (особенно перед началом учебного года или в периоды подачи документов на субсидии);
- Наличием неприемных дней (вторник и четверг), что неудобно для работающих граждан;
- Необходимостью предоставления большого количества бумажных справок․