Территориальный отдел по социальной поддержке населения (ТОСПН) Ленинского района города Ярославля — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий и льгот для жителей района․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию: от адресов и телефонов до графика приема и структуры отделов․
Описание
Соцзащита Ленинского района представляет собой государственное учреждение, основной задачей которого является оказание адресной социальной помощи населению․ Здесь можно оформить различные субсидии, компенсации, получить статус малоимущей или многодетной семьи, оформить путевки в санатории, а также решить вопросы, связанные с детскими пособиями и поддержкой ветеранов․ На базе учреждения также функционирует Ленинский отдел МУ «Центр социальных выплат» (ЦСВ) города Ярославля и Единый центр социальных выплат Ярославской области․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки вы можете использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 150003, Ярославская область, г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 80
- Телефон: уточняйте справочные номера по единому телефону или на сайте
- Электронная почта: информация уточняется через официальную форму на портале
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах, перечне необходимых документов и последних новостях можно найти на официальном портале Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области․ Также актуальные сведения предоставляются через региональный портал Госуслуг․
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают телефоны справочной службы и горячей линии․ Позвонив по ним, можно узнать о готовности документов, графике приема специалистов и порядке оформления льгот․
- Телефоны отделения Центра социальных выплат (собеса) и ТОСПН по Ленинскому району доступны на информационных стендах учреждения и в справочниках Яндекс Карт․
Электронный адрес
Электронная почта для отправки обращений граждан и организаций может быть уточнена на официальном сайте Департамента социальной защиты Ярославской области․ Рекомендуется направлять письменные запросы через электронные формы на портале Госуслуг для их быстрой регистрации․
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту без необходимости личного посещения функционирует Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий на оплату ЖКУ и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 80․ Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи․ Для отдельных категорий граждан (ветераны ВОВ, инвалиды I группы) предусмотрено внеочередное обслуживание․
Также функционирует прием по отдельным вопросам по адресу: г․ Ярославль, ул․ Зои Космодемьянской, д․ 10а, каб․ 6․ Приемные дни: вторник с 8:30 до 17:00 (строго по предварительной записи)․
График приема
Режим работы Территориального отдела по социальной поддержке населения Ленинского района:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48 (в некоторых источниках указано до 12:45 или с 12:30 до 13:18, рекомендуется уточнять)
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
Внимание! Приемные дни специалистов могут отличаться от общего графика работы здания․ Чаще всего прием граждан ведется во вторник, среду и четверг․ Уточняйте часы работы конкретного специалиста заранее․
Отделы
В здании на улице Советской, 80 располагаются несколько структурных подразделений, оказывающих социальные услуги:
- Территориальный отдел по социальной поддержке населения (ТОСПН) по Ленинскому району — назначение мер социальной поддержки, льгот и субсидий․
- Ленинский отдел МУ «Центр социальных выплат» (ЦСВ) г․ Ярославля (бывший СОБЕС) — оформление и выплата пенсий, ежемесячных денежных выплат, материнского капитала․
- Единый центр социальных выплат Ярославской области․
Также социальную помощь в районе оказывает Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Ленинского района, находящийся по адресу: г․ Ярославль, ул․ Фурманова, д․ 1․
Руководство
Руководство учреждением осуществляют начальник Территориального отдела по социальной поддержке населения Ленинского района и начальник Ленинского отдела МУ Центр социальных выплат․ Информацию о ФИО руководителей и кабинетах для личного приема по жалобам на работу сотрудников можно получить на информационном стенде при входе в учреждение или по справочному телефону․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, помогающих в сложных ситуациях․ В то же время в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в приемные дни, а также на сложности дозвона по телефонам справочной службы․ Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать предварительную запись и портал Госуслуг․