Управление социальной защиты населения (СЗН) по району Ломоносов является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых категорий граждан․ Если вам необходимо оформить льготы, получить субсидии, консультацию по социальным выплатам или решить другие вопросы, ниже представлена исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством и воспользоваться его услугами․
Описание
Управление соцзащиты района Ломоносов осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения․ В компетенцию ведомства входит: назначение и выплата пенсий, пособий и компенсаций, предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам), а также организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по адресу ул․ Ломоносова, 30 вы можете использовать следующие каналы:
- Официальный сайт: szlo․ru (информационный портал соцзащиты района)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по региону, для экстренных социальных вопросов)
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (812) -23-45-67
- Отдел по выплатам: +7 (812) -23-45-68
- Справочная служба: +7 (812) -23-45-69
- Электронный адрес: info@szlo․ru (для официальных обращений и запросов документов)
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения функционирует Личный кабинет на едином портале государственных услуг или на региональном сайте соцзащиты․ Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот․
- Проверить статус рассмотрения поданных заявлений․
- Получить информацию о начисленных выплатах и сроках их перечисления․
- Записаться на личный прием к специалисту․
Для авторизации в системе необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул․ Ломоносова, д․ 30, каб․ 102 (Отдел по приему населения)․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․
График приема - Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:48)
- Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв: 13:00 — 13:48)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Первая суббота месяца может быть рабочей для проведения консультаций по предварительной записи․
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для более качественного обслуживания граждан:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий, расчет и перечисление денежных средств․
- Отдел по работе с семьями и детьми — оформление материнского капитала, детских пособий, поддержка многодетных семей․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение льгот, путевок, технических средств реабилитации․
- Отдел по учету и субсидиям на оплату ЖКУ, оформление субсидий на коммунальные платежи․
- Общий отдел (канцелярия) — работа с письменными обращениями и корреспонденцией․
Руководство
Стратегическое управление и контроль за работой учреждения осуществляется руководством:
- Начальник Управления: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель начальника (по социальным выплатам): Петров Игорь Семенович
- Заместитель начальника (по социальному обслуживанию): Васильева Анна Дмитриевна
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи через канцелярию или по телефону приемной․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на Ломоносова, 30 носят преимущественно положительный характер․ Жители отмечают вежливость специалистов и профессионализм при консультировании сложных вопросов․ В отдельных отзывах встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в очередях в периоды подачи массовых заявлений (например, при оформлении детских выплат к началу учебного года)․ В целом, работа учреждения оценивается как стабильная и прозрачная, а внедрение электронной очереди и возможность записи через Личный кабинет значительно упростили взаимодействие граждан с госорганом․