Территориальное управление социального развития по Лысьвенскому городскому округу Министерства социального развития Пермского края (сокращенно — Соцзащита) является важнейшим государственным учреждением для жителей города Лысьва. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию об учреждении: от адреса и номеров телефонов до графика приема и структуры отделов.
Описание учреждения
Территориальное управление социального развития по Лысьвенскому городскому округу осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и защиты населения. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от оформления и продления детских пособий до предоставления мер поддержки инвалидам, ветеранам и малоимущим слоям населения. Специалисты управления помогают гражданам преодолевать трудные жизненные ситуации, оформлять субсидии на оплату ЖКХ и заключать социальные контракты.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать различные способы — от телефонных звонков до личного визита.
Адрес (отделы и руководство)
Адрес: Пермский край, город Лысьва, улица Мира, дом 26.
По этому адресу располагаются все структурные подразделения управления, а также кабинеты руководства.
Номера телефонов (по отделам)
Для удобства граждан работа с обращениями разделена по профильным направлениям. Вы можете напрямую звонить в нужный отдел:
- Пособия: (34249) —01-23
- Субсидии: (34249) —01-22
- Социальная поддержка: (34249) —01-92
- Социальная помощь: уточняется по единому телефону учреждения
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения работает региональная горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по России)
По номеру горячей линии можно проконсультироваться по вопросам: оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов и другим юридическим вопросам.
Электронный адрес
На данный момент актуальный электронный адрес (e-mail) для обращений граждан рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения или через портал Госуслуг, так как прямая почта часто меняется для защиты от спама.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: Подробная информация о Территориальном управлении социального развития по Лысьвенскому городскому округу доступна на официальном портале Министерства социального развития Пермского края (сайт soc.permkrai.ru) и на портале государственных услуг.
Личный кабинет: Для электронного обращения, подачи заявлений на пособия, субсидии и льготы без личного визита гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет отслеживать статус рассмотрения заявлений и получать официальные ответы от ведомства в электронном виде.
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется строго по графику. Перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного отдела по телефонам, указанным выше.
График приема
- Понедельник: с 9:00 до 17:00
- Вторник: с 9:00 до 17:00
- Среда: с 9:00 до 17:00
- Четверг: с 9:00 до 17:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Суббота ⎼ Воскресенье: выходной
Примечание: Время перерыва на обед, а также часы приема конкретных специалистов (например, по субсидиям или пособиям) могут отличатся. Рекомендуется записываться на прием заранее.
Отделы и руководство
Структура Территориального управления включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за свое направление социальной работы:
- Отдел по назначению пособий и компенсаций: отвечает за оформление детских пособий, ЕДВ и других выплат.
- Отдел субсидий: занимается расчетом и назначением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЕДК).
- Отдел социальной поддержки: координирует работу с ветеранами, пенсионерами и инвалидами.
- Отдел социальной помощи: оказывает содействие малоимущим гражданам, занимается социальным обслуживанием и заключением социальных контрактов.
Руководство: Возглавляет Территориальное управление по Лысьвенскому городскому округу руководитель, назначаемый Министерством социального развития Пермского края. Информация о текущем руководителе и графике его личного приема граждан доступна на информационном стенде по адресу: ул. Мира, д. 26, а также на официальном сайте ведомства.
Отзывы
Отзывы жителей города Лысьва о работе учреждения разные. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, особенно при оформлении сложных документов и социальных контрактов. В то же время в отзывах иногда встречаются пожелания по улучшению работы телефонных линий (трудно дозвониться) и сокращению времени ожидания в очередях при личном визите. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной поддержке населения Лысьвенского городского округа.
Важно: Информация о графиках работы и контактных данных может меняться. Перед посещением учреждения обязательно уточняйте актуальные данные по телефонам или на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края.