Управление социальной защиты населения (УСЗН) и подведомственные учреждения Автозаводского района города Нижнего Новгорода осуществляют реализацию государственной социальной политики. Главная цель их работы — социальная поддержка престарелых граждан‚ инвалидов‚ семей с несовершеннолетними детьми‚ а также иных нетрудоспособных и нуждающихся категорий населения на территории района.
Описание учреждения
Основными функциями Управления и Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) Автозаводского района являются:
- Назначение и выплата государственных пособий‚ субсидий и компенсаций.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан.
- Оказание адресной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных условиях.
- Реализация региональных и федеральных программ в сфере социальной защиты.
Контакты для обращений
Управление социальной защиты населения Автозаводского района г. Нижнего Новгорода (ГКУ НО УСЗН)
- Адрес: Нижний Новгород‚ улица Челюскинцев‚ 13 (в здании Парка культуры)
Комплексный центр социального обслуживания населения Автозаводского района (ГБУ КЦСОН)
- Адрес: Нижний Новгород‚ улица Дьяконова‚ 7а
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах‚ программах и новостях размещена на официальном портале министерства социальной политики Нижегородской области‚ а также на региональном портале государственных услуг. Информацию о деятельности конкретного управления можно уточнять через электронные приемные.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных гарантий и выплат работают следующие телефоны:
- Телефон-факс УСЗН Автозаводского района: уточняется на официальном сайте или через справочную службу региона.
- Единый социальный телефон (горячая линия Нижегородской области): ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Телефон КЦСОН Автозаводского района (ул. Дьяконова‚ 7а): доступен в справочниках учреждения для записи на социальное обслуживание.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и документов используется электронная почта:
E-mail: usznsoc.avto.nnov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления мер социальной поддержки‚ субсидий на оплату ЖКУ и детских пособий гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через систему можно подать заявления‚ отследить статус их рассмотрения и записаться на личный прием в УСЗН без необходимости посещения учреждения.
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется специалистами Управления и Комплексного центра. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия. Запись на прием может производиться как через портал Госуслуг‚ так и по телефонам учреждения.
График приема
Стандартный режим работы социальных учреждений Автозаводского района:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы отдельных отделов или специалистов может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста заранее по телефону.
Отделы
В структуре УСЗН Автозаводского района функционируют профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и направленность услуг:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий — оформление детских пособий‚ материнского капитала‚ региональных выплат.
- Отдел субсидий и компенсаций, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки льготных категорий граждан — предоставление мер соцподдержки ветеранам‚ инвалидам‚ труженикам тыла.
- Отдел адресной социальной помощи — оказание материальной помощи малоимущим гражданам в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Автозаводского района Директор ГКУ НО УСЗН. Прием граждан по вопросам‚ не решенным на уровне рядовых специалистов‚ ведется руководителем и его заместителями в установленные часы (как правило‚ определенные дни недели по предварительной записи).
Отзывы
Отзывы жителей Автозаводского района о работе Соцзащиты носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов‚ готовность помочь с оформлением сложных документов‚ а также удобство расположения учреждения. В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное время ожидания в очередях в периоды массовых обращений (например‚ при оформлении летних детских путевок или новогодних выплат) и сложности дозвона по телефонам в часы наибольшей нагрузки. В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции по обеспечению социальной поддержки населения района.