Учреждения социальной защиты населения играют важнейшую роль в жизни граждан. В Вологде одним из ключевых учреждений является Казенное учреждение Вологодской области центр социальных выплат (филиал по г. Вологда), а также Комплексный центр социального обслуживания населения города Вологды и Вологодского района. Оба этих учреждения расположены по одному адресу и предоставляют широкий спектр социальных услуг жителям города. В данной статье мы подробно рассмотрим режим работы, контактные данные, структуру и способы обращения в соцзащиту на Советском проспекте.

Описание учреждения

По адресу Советский проспект, 2Б в Вологде функционируют два взаимосвязанных учреждения:

• КУ ВО «Центр социальных выплат» (филиал по г. Вологда) — осуществляет назначение и выплату различных пособий, компенсаций, субсидий и других социальных выплат жителям города.
• БУ ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Вологды и Вологодского района», предоставляет услуги по социальной поддержке и обслуживанию граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми и других социально незащищенных категорий населения.

Учреждения работают в тесной связке с Департаментом социальной защиты населения Вологодской области, обеспечивая реализацию государственных полномочий на местном уровне.

Контакты для обращений

Для связи с учреждениями социальной защиты по адресу Советский проспект, 2Б используйте следующие контактные данные:

• Адрес: 160000, Вологодская область, г. Вологда, Советский проспект, 2Б
• Номера телефонов:
  • +7 (8172) -3-01-35
  • +7 (8172) -3-99-60
• Электронный адрес (Email): На данный момент официальная электронная почта конкретного филиала в открытых источниках не указана. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном портале или контакты Департамента социальной защиты Вологодской области.

Официальный сайт

Основная информация о социальных услугах, выплатах и льготах в Вологодской области размещена на официальном портале Правительства Вологодской области в разделе Департамента социальной защиты населения — vologda-oblast.ru. Также актуальная информация доступна на региональном портале государственных услуг.

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам социальных гарантий, мер поддержки и льгот жители Вологодской области могут обращаться на единую региональную горячую линию Департамента социальной защиты населения. Телефон горячей линии доступен на официальном сайте Правительства Вологодской области. По общим вопросам также можно звонить по телефонам филиала: +7 (8172) -3-01-35 и +7 (8172) -3-99-60;

Личный кабинет

Для дистанционного оформления социальных выплат, субсидий на оплату ЖКУ и других мер поддержки гражданам рекомендуется использовать Государственные услуги (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Личный кабинет на портале Госуслуг позволяет подавать заявления в электронном виде, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах без необходимости личного посещения учреждения на Советском проспекте.

Личный прием граждан

Личный прием граждан специалистами Центра социальных выплат и Комплексного центра социального обслуживания осуществляется непосредственно по адресу: г. Вологда, Советский проспект, 2Б. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи по указанным телефонам. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат.

График приема и режим работы

Режим работы учреждений социальной защиты на Советском проспекте имеет свои особенности, связанные с неприемными днями для обработки документов и внутренней работы специалистов.

• Понедельник: с 08:00 до 17:00 (приемный день)
• Вторник: неприемный день (внутренняя работа специалистов)
• Среда: неприемный день (внутренняя работа специалистов)
• Четверг: с 08:00 до 17:00 (приемный день)
• Пятница: неприемный день (внутренняя работа специалистов)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: Учреждение открывается в понедельник в 08:00. Перерыв на обед обычно составляет с 12:00 до 13:00. Рекомендуется уточнять график работы перед визитом по телефонам, так как в предпраздничные и праздничные дни режим может изменяться.

Отделы

В здании на Советском проспекте, 2Б функционируют несколько профильных подразделений, каждое из которых отвечает за конкретный спектр социальных услуг:

1. Отдел назначения и выплаты пособий — занимается оформлением детских пособий, выплат материнского капитала, пособий на ребенка.
2. Отдел субсидий и компенсаций — рассчитывает и назначает субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также различные компенсации (на проезд, связь и т.д.).
3. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечивает реализацию льгот для граждан с ограниченными возможностями здоровья, ветеранов труда, тружеников тыла.
4. Отдел социального обслуживания на дому, координирует работу социальных работников, оказывающих помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам на дому.

Руководство

Оперативное управление учреждениями на Советском проспекте осуществляют:

• Руководитель филиала КУ ВО «Центр социальных выплат» по г. Вологда — отвечает за своевременное назначение и перечисление всех видов социальных выплат жителям областной столицы.
• Директор БУ ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Вологды и Вологодского района» — координирует работу по оказанию социальных услуг, полустационарному и надомному обслуживанию населения.

Для получения более детальной информации о руководящем составе (ФИО) и записи на личный прием к руководству, необходимо обращаться в канцелярию учреждений или на официальный сайт Департамента социальной защиты Вологодской области.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на Советском проспекте, 2Б носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Квалифицированная помощь специалистов при сложных жизненных ситуациях;
• Удобное расположение здания;
• Возможность получения широкого спектра услуг в одном месте.

В то же время в отзывах встречаются замечания, связанные с:

• Наличием очередей в приемные дни (понедельник и четверг);
• Неудобством графика работы для трудоустроенных граждан из-за большого количества неприемных дней (вторник, среда, пятница);
• Длительностью ожидания ответа по телефонам в часы пиковой нагрузки.

Чтобы избежать очередей и потери времени, настоятельно рекомендуется оформлять заявления через портал Госуслуг, а для личного визита приходить заблаговременно к моменту открытия учреждения в 08:00.