Управление социальной защиты и охраны здоровья населения города Железногорска Курской области — это важное государственное учреждение, которое занимается реализацией социальной политики, предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий и обслуживанием уязвимых категорий граждан. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как воспользоваться услугами соцзащиты.

Описание

Социальная защита населения Железногорска представляет собой разветвленную структуру, включающую в себя само Управление, Центр социальных выплат, Отдел опеки и попечительства, а также Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Учреждения работают в тесной связке для обеспечения горожан и жителей района всем необходимым: от оформления льгот и субсидий до оказания адресной помощи на дому.

Контакты для обращений

Адреса и телефоны зависят от конкретного подразделения, в которое вам необходимо обратиться.

Управление социальной защиты и охраны здоровья населения

• Адрес: 307170, Курская область, город Железногорск, ул. Ленина, д. 52, кабинет 116(1)
• Телефон: 7 (47148) —64-46, 8 (47148) —64-32

Отдел опеки и попечительства

• Адрес: 307170, Курская область, город Железногорск, ул. Ленина, д. 52, кабинет 117(1)
• Телефон: 8 (47148) —64-37
• Электронный адрес: zhel.otdelopeki@mail.ru

Муниципальное казенное учреждение «Центр социальных выплат»

• Адрес: 307170, Курская область, город Железногорск, ул. Ленина, д. 52, кабинеты №№ 119, 116/6, 122
• Телефон: 8 (47148) —64-45
• Электронный адрес: mkucsv@yandex.ru

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

• Адрес: 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. 21 Партсъезда, д. 17
• Телефон: 7 (47148) —54-78, 7 (47148) —63-76
• Электронный адрес: ministr@regionnet.ru (указан как служебный, не для обращений граждан)

Официальный сайт

Основным региональным порталом для получения государственных услуг в сфере социальной защиты и справочной информации является портал gosuslugi.ru (в разделе Курской области). Также актуальная информация регулярно публикуется на городском информационном портале zhel.city в каталоге организаций.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с занятостью населения и социальными гарантиями, работает горячая линия Центра занятости населения Железногорска:

• Горячая линия: 7 (47178) —75-80

По общим вопросам социальной защиты также можно обращаться по номерам Управления: 7 (47148) —64-46 и 7 (47148) —12-06.

Номера телефонов

Сводная информация по телефонам учреждения:

1. Управление соцзащиты: 7 (47148) —64-46, 8 (47148) —64-32
2. Справочный телефон (по картам): 7 (47148) —12-06
3. Отдел опеки: 8 (47148) —64-37
4. Центр социальных выплат: 8 (47148) —64-45
5. КЦСОН: 7 (47148) —54-78, 7 (47148) —63-76
6. Центр занятости: 7 (47148) —25-68

Электронный адрес

Для отправки документов и обращений в отдел опеки используйте: zhel.otdelopeki@mail.ru. Для Центра социальных выплат: mkucsv@yandex.ru.

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде, подачи заявлений на льготы, субсидии и пособия без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами и руководством ведомства строго в установленное время. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или меры социальной поддержки.

График приема

• Управление социальной защиты: Понедельник с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Отдел опеки и попечительства: Вторник, четверг с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Центр социальных выплат (специалисты): Понедельник с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Центр социальных выплат (прием директором): Среда с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
• Общий график работы учреждения на ул. Ленина, 52: Понедельник – пятница с 8:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Центр занятости населения: Понедельник – пятница с 8:30 до 17:00.

Отделы

Структура социальной защиты Железногорска включает следующие ключевые подразделения:

• Управление социальной защиты и охраны здоровья населения — координация работы, назначение мер соцподдержки.
• Отдел опеки и попечительства — защита прав детей-сирот, недееспособных граждан, вопросы усыновления и попечительства.
• МКУ «Центр социальных выплат» — оформление и начисление субсидий, компенсаций, детских пособий и других выплат.
• ОБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения» — социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание.
• Центр занятости населения — трудоустройство, выплаты безработным, обучение.

Руководство

Руководство Комплексным центром социального обслуживания населения г. Железногорска осуществляет Сонникова Олеся Алексеевна. Заведующая отделением социального обслуживания на дому (по данным отзывов) — Ирина Валерьевна. Информация о ФИО руководителя Управления соцзащиты в открытых источниках регулярно обновляется, уточнить данные можно по телефонам учреждения.

Отзывы

Анализ отзывов граждан, оставленных на картографических сервисах и порталах, в целом указывает на положительную работу учреждения:

• О работе службы социального обслуживания на дому: «Мама очень старенькая лежачая, на Гагарина живет, ухаживают. Очень хорошая служба. Персонал вежливый, все делают, и купают, и голову моют, и полы моют, и продукты покупают. Спасибо большое. Дай бог здоровья всем в этом учреждении. Заведующая Ирина Валерьевна всегда придет, всегда маму выслушает, все сделает. Спасибо!»
• О дозвоне и вежливости: «Дозвонился с первого раза, может повезло)», «Всегда внимательны и вежливы».

Работа соцзащиты Железногорска получает благодарности за чуткое отношение к пожилым людям и оперативность ответа по телефонным линиям.