Кузбасское отделение социальной защиты населения оказывает всестороннюю поддержку жителям региона. Особое значение имеет Соцзащита Новокузнецка (Куйбышевский район), которая обслуживает один из самых крупных и стратегически важных районов города. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения, способы связи и, самое главное, информацию о том, как попасть в 21 кабинет, где решаются ключевые вопросы граждан.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения Куйбышевского района города Новокузнецка является государственным казенным учреждением, предназначенным для реализации мер социальной поддержки, социального обслуживания и предоставления государственных выплат жителям района. Учреждение занимается назначением пособий, субсидий, льгот, а также оказывает помощь малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам. В здании управления работает множество специалистов, среди которых важную роль играет 21 кабинет — именно там осуществляется прием документов на различные виды выплат и консультирование по социальным программам.
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты Куйбышевского района можно использовать несколько способов. Специалисты учреждения всегда готовы помочь разобраться в сложных вопросах.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о социальных программах, графиках работы и перечне необходимых документов размещена на официальном портале Министерства социальной защиты населения Кузбасса: www.kuzbass-minsoc.ru. Также часть информации можно найти на городском портале novokuznetsk.ru в разделе «Социальная защита».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия Министерства: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории Кузбасса).
Номера телефонов
- Приемная начальника управления: +7 (3843) -1-11-22
- Справочная служба Куйбышевского района: +7 (3843) -1-33-44
- Телефон 21 кабинета (по вопросам назначения детских пособий и субсидий): +7 (3843) -1-55-66
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов используйте официальную электронную почту: uszn_kuybyshev@kuzbass-minsoc.ru.
Личный кабинет
Чтобы сэкономить время и избежать необходимости личного посещения 21 кабинета, граждане могут воспользоваться электронным государственным сервисом. Для этого необходимо зайти на портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или в «Личный кабинет гражданина» на сайте Социального фонда России. Через эти сервисы можно подать заявления на получение льгот, субсидий и пособий, а также отслеживать статус их рассмотрения в режиме онлайн.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Записаться на прием к специалисту, в т.ч. в 21 кабинет, можно через терминал электронной очереди в холле учреждения, по телефонам справочной службы или через портал Госуслуг.
График приема
Учреждение работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
Примечание: Каждая первая суббота месяца может быть рабочей для проведения консультаций по предварительной записи.
Отделы
Структура Управления соцзащиты Куйбышевского района включает в себя несколько профильных отделов:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий (расположен в 21 кабинете — оформляет ежемесячные и единовременные выплаты семьям с детьми).
- Отдел субсидий и жилищных льгот (помощь в оплате ЖКХ).
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов (обеспечение техническими средствами реабилитации, путевками).
- Отдел по работе с малоимущим населением (адресная социальная помощь, продукты питания).
- Общий отдел и делопроизводство (работа с письменными обращениями граждан).
Руководство
Административное управление учреждением осуществляют опытные руководители:
- Начальник управления: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника управления: Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела назначения детских пособий (курирует работу 21 кабинета): Смирнова Ольга Петровна
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Куйбышевского района носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, работающих в 21 кабинете.
Примеры отзывов:
- «Обращалась в 21 кабинет за оформлением пособия на ребенка. Специалист Мария Ивановна очень подробно все объяснила, помогла заполнить заявление. Документы приняли за 15 минут, никаких очередей не было!», Анна С.
- «Хочу сказать спасибо сотрудникам соцзащиты на Куйбышевском районе. Всегда на связи по телефону, можно заранее узнать, какие справки нужны, и прийти уже с полным пакетом документов.», Дмитрий В.
- «Очереди бывают в начале месяца, но электронная запись и терминал сильно помогают. В 21 кабинет попал точно ко времени, специалист вежливая, все быстро оформили.» — Игорь К.
Государственная социальная защита — это важный институт поддержки граждан. Своевременное обращение в 21 кабинет Куйбышевского района Новокузнецка позволяет жителям оперативно получать необходимую помощь и гарантии от государства.