Учреждения социальной защиты играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. Для жителей Псковской области и‚ в частности‚ Новосокольнического района таким учреждением является Центр социального обслуживания Новосокольнического района. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с организацией‚ график работы‚ структуру и возможности для получения государственных услуг.
Описание учреждения
Центр социального обслуживания Новосокольнического района — это государственное учреждение‚ основная цель которого заключается в оказании комплексной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В центре можно оформить социальный контракт‚ получить меры социальной поддержки‚ оформить субсидии на оплату ЖКУ‚ а также воспользоваться услугами социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов жители Новосокольников могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 182200‚ Псковская область‚ г. Новосокольники‚ ул. Тихмянова‚ д. 20
- Номера телефонов: 8 (81144) -2-1-31
Официальный сайт
Подробная информация о перечне оказываемых услуг‚ нормативной базе и новостях учреждения размещена на официальном сайте Управления социальной защиты населения Псковской области. Информацию по Новосокольническому району можно найти в соответствующем разделе регионального портала.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки на федеральном и региональном уровнях‚ действует единая горячая линия. Жители области могут позвонить по номеру:
- 122 (доб. 6), Единый телефон горячей линии по вопросам мер социальной поддержки.
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и документов в электронном виде‚ а также для предварительной записи на прием‚ рекомендуется использовать официальную электронную почту учреждения или форму обращений на сайте регионального министерства социальной политики.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг жителям Новосокольников не обязательно посещать учреждение лично. Воспользоваться сервисами можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — самый удобный способ подать заявление на назначение пособий‚ субсидий и компенсаций.
- Региональный портал социальных услуг — позволяет просматривать статус поданных заявлений и личные данные получателей мер социальной поддержки.
Личный прием граждан
Центр социального обслуживания проводит личный прием граждан по вопросам предоставления социальных услуг‚ заключения социальных контрактов и другим направлениям деятельности. Прием ведется по адресу: г. Новосокольники‚ ул. Тихмянова‚ д. 20.
График приема
Для посещения учреждения необходимо учитывать стандартный рабочий график государственных организаций:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы специалистов по телефону 8 (81144) -2-1-31.
Отделы
В структуре Центра социального обслуживания Новосокольнического района можно выделить следующие основные направления и отделы:
- Отдел социальной поддержки населения, занимается назначением и выплатой пособий‚ компенсаций‚ субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел помощи семьям и детям — оказывает поддержку многодетным семьям‚ семьям с детьми-инвалидами‚ организует отдых и оздоровление детей.
- Отдел социального обслуживания на дому — обеспечивает уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами‚ нуждающимися в посторонней помощи.
- Сектор по работе с обращениями граждан — отвечает за рассмотрение жалоб‚ заявлений и организацию личного приема населения.
Руководство
Общее руководство деятельностью учреждения осуществляет директор Центра социального обслуживания Новосокольнического района. Для решения сложных и нестандартных ситуаций граждане имеют право записаться на прием к руководителю. Контактный телефон для связи с директором: 8 (81144) -2-1-31.
Отзывы
Отзывы жителей о работе соцзащиты в Новосокольниках в основном касаются скорости обслуживания и компетентности специалистов при оформлении социальных контрактов и субсидий. Как и в любом учреждении‚ отзывы могут быть разными: многие отмечают отзывчивость социальных работников на дому‚ в то время как другие акцентируют внимание на возможных очередях в периоды подачи массовых заявлений на детские выплаты. В случае возникновения претензий‚ специалисты рекомендуют обращаться напрямую к руководству учреждения или на горячую линию для оперативного урегулирования вопроса.