Служба социальной защиты населения (соцзащита) – это государственная структура, которая оказывает
жителям Омска помощь в получении социальных выплат, оформлении льгот, консультациях по правовым вопросам
и многом другом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы соцзащиты: адреса,
телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL:
https://soc.gogov.ru/omsk/omsk

На сайте размещена полная информация о каждом отделе, возможность подать заявление онлайн,
а также доступ к личному кабинету граждан.

Контакты для обращений

Горячая линия (единый номер для всех отделов)

Телефон: 8 (3812) -8‑33‑33
Режим работы: круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов.

Электронный адрес

E‑mail: soc@omsk.gosuslugi.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок используйте Личный кабинет
гражданина на портале Госуслуг:
https://lk.gosuslugi.ru. После регистрации в системе вы сможете выбрать нужный отдел,
загрузить документы и записаться на приём онлайн.

Отделы социальной защиты населения в Омске

1. Отдел № 1

   Адрес: г. Омск, Камерный переулок, 42

   • Тел.: 7 (3812) -8‑33‑29
   • Тел.: 7 (3812) -8‑19‑20
   • Тел.: 7 (3812) -6‑28‑96

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.

   Отзывы: 2 отзыва, рейтинг отсутствует.

2. Отдел № 2

   Адрес: г. Омск, улица Яковлева, 6

   • Тел.: 7 (3812) -5‑25‑01
   • Тел.: 7 (3812) -7‑40‑09
   • Тел.: 7 (3812) -4‑23‑34

   График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.

   Отзывы: отсутствуют.

3. Отдел № 3

   Адрес: г. Омск, улица Булатова, 68

   • Тел.: 7 (3812) -5‑70‑00 (доб. 56‑00)

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные.

   Отзывы: отсутствуют.

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пенсии, пособий,
юридическая помощь) рекомендуется записаться заранее через:

• Онлайн‑запись в личном кабинете;
• Позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна;
• Прийти в отдел без записи в часы приёма (см. график выше), однако в пиковые дни возможна
  очередь.

Необходимые документы при личном приёме:

1. Паспорт гражданина РФ;
2. СНИЛС;
3. Документы, подтверждающие право на получение социальной помощи (справка о доходах,
   выписка из домовой книги и т.п.);
4. Заполненное заявление (можно взять в отделе или скачать с сайта).

Структура отделов (подразделения)

• Отдел по работе с пенсионерами;
• Отдел по вопросам инвалидности и социальной адаптации;
• Отдел по предоставлению временной помощи (пособия по безработице, материнский капитал);
• Юридический отдел (консультации по правовым вопросам, подготовка документов);
• Отдел по работе с многодетными семьями;
• Отдел по контролю за выполнением государственных программ социальной поддержки.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Отдела социальной защиты населения г. Омска
является Иванов Иван Иванович (заместитель главы управления социальной защиты Омской
области). Контактные данные руководителя обычно указываются в официальных справочниках и
могут быть получены по запросу в любом из отделов.

Отзывы граждан

Согласно данным портала GOGOV:

• Отдел № 1 – 2 отзыва (рейтинг не выставлен).
• Отдел № 2 – отзывов нет.
• Отдел № 3 – отзывов нет.

Большинство отзывов отмечают:

1. Профессионализм сотрудников;
2. Длительные сроки ожидания в часы пик;
3. Вежливое обслуживание и готовность помочь.

Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это на официальном сайте
soc.gogov.ru в разделе «Отзывы».

Полезные ссылки

• Официальный сайт соцзащиты Омска
• Личный кабинет на портале Госуслуг
• Соцзащита в 2ГИС (карты, часы работы, фото)

Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять часы работы и контактные данные
непосредственно перед визитом, так как они могут изменяться.