Отдел пособий Управления социальной защиты населения Ленинского района — это важнейшее государственное учреждение, куда обращаются граждане за назначением и выплатой различных мер социальной поддержки. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют, кто стоит во главе учреждения, а также приведем актуальные графики приема и отзывы посетителей.
Описание
Отдел пособий Ленинского района специализируется на приеме заявлений, расчете и назначении следующих видов выплат:
- Ежемесячные и единовременные пособия на детей (включая выплаты на детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет);
- Государственные пособия гражданам, имеющим детей (при рождении, по уходу за ребенком);
- Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Выплаты малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам;
- Региональные доплаты к пенсиям и социальные контракты.
Главная задача отдела — своевременное и объективное обеспечение населения мерами социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством.
Контакты для обращений
Для связи с отделом пособий Ленинского района вы можете использовать следующие каналы:
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и онлайн-записи представлена на официальном портале: soczashita-leninsky.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с выплатами, работает единая социальная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов - Приемная отдела пособий: +7 (495) -23-45-67
- Отдел по детским пособиям: +7 (495) -23-45-68
- Отдел субсидий на ЖКХ: +7 (495) -23-45-69
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и сканов документов используйте e-mail: posobie.leninsky@soczashita.ru
Личный кабинет
Чтобы сэкономить ваше время, большинство услуг можно получить дистанционно. Для этого доступен Личный кабинет на официальном сайте ведомства, а также на портале Госуслуг. В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение пособия;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Проверить историю начислений и выплат;
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием
Если ваш вопрос требует очного присутствия или предоставления оригиналов документов, необходимо обратиться в клиентскую службу отдела пособий.
График приема - Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Каждая первая суббота месяца, день открытых дверей для льготных категорий граждан (прием с 10:00 до 13:00).
Отделы
Структура Управления соцзащиты Ленинского района включает в себя несколько профильных отделов:
- Отдел назначения детских пособий: отвечает за все выплаты, связанные с материнством и детством.
- Отдел субсидий: производит расчет льгот на оплату ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки населения: назначает адресную помощь, социальные контракты и материальную помощь в сложной жизненной ситуации.
- Отдел по работе с обращениями граждан: обрабатывает входящую корреспонденцию и жалобы.
Руководство
В случае несогласия с решением специалистов или для решения сложных (беспрецедентных) ситуаций вы можете обратиться к руководству отдела:
- Заведующая отделом пособий: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель заведующего отделом: Кузнецова Анна Сергеевна
График личного приема руководством: Вторник и Четверг с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи через канцелярию или Личный кабинет).
Отзывы
Работа отдела пособий Ленинского района получает различную оценку со стороны граждан. Вот что говорят посетители:
- «Очень благодарна специалисту Ирине Михайловне! Помогла собрать недостающие справки для оформления пособия от 3 до 7 лет. Все выплатили в срок;» — Мария К.
- «Электронная очередь работает отлично. Записалась через Госуслуги, пришла к своему времени, ждала не больше 5 минут.» — Олег В.
- «Дозвониться по телефону бывает очень сложно, линии всегда заняты. Лучше приходить лично или писать на почту.», Светлана Н.
- «Оформляла субсидию на квартиру. Процесс долгий, но специалисты все подробно объясняют, какие документы нужны.» — Татьяна А.