Отделение социальной защиты населения (ОСЗН) по Плесецкому району — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг жителям Плесецка и Плесецкого района Архангельской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание учреждения

Государственное казенное учреждение Архангельской области «Отделение социальной защиты населения по Плесецкому району» (сокращенно ГКУ АО ОСЗН по Плесецкому району или «собес») осуществляет свою деятельность в целях реализации государственной политики в сфере социальной защиты. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, предоставлением мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители Плесецкого района могут использовать следующие способы связи:

• Адрес: Архангельская область, Плесецкий район, поселок Плесецк, Партизанская улица, 25/34 (также в некоторых источниках указан дополнительный адрес: ул. Ленина, д. 23, корп. 2).
• Номера телефонов:
  • 7 (818) -27-15-28 (основной телефон отделения)
  • 7 (81830) —36-46
  • 7 (81830) —32-55
  • 7 (81830) —43-54
  • 7 (81830) —42-38
• Электронный адрес: plessznao.ru (используется для подачи письменных обращений и запросов документов)

Официальный сайт и горячая линия

Основная информация о социальных услугах Архангельской области размещена на региональном портале Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Жители Плесцкого района могут находить актуальные новости и бланки документов через официальный региональный ресурс.

Для экстренных ситуаций и психологической помощи действует Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:

• 8-800-2000-122 (звонок бесплатный из всех регионов РФ, работает круглосуточно).

Также актуальная информация оперативно публикуется в официальных группах учреждения в социальных сетях ВКонтакте и Телеграм.

Личный кабинет

Для оформления услуг дистанционно гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте соцзащиты. Вся подача заявлений на пособия, субсидии и льготы осуществляеться через Государственные услуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг — gosuslugi.ru). Авторизация на портале происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА. В личном кабинете гражданина на Госуслугах можно отслеживать статус рассмотрения заявлений и историю выплат.

Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан специалистами отделения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Прием граждан осуществляется в соответствии со следующим расписанием:

• Понедельник, среда: с 08:45 до 16:30
• Вторник, пятница: с 08:45 до 12:00

Примечание: Общий рабочий день учреждения (для внутреннего документооборота), с 8:30 до 17:30 (Пн-Пт). Время приема может быть изменено в предпраздничные дни, рекомендуется уточнять информацию по телефону.

Отделы и смежные структуры

В структуре социальной поддержки Плесецкого района также функционируют смежные учреждения, которые часто взаимодействуют с ОСЗН:

1. Клиентская служба Социального фонда России (СФР, бывший Пенсионный фонд) — занимается вопросами пенсионного обеспечения.
   • Адрес: Архангельская область, Плесецкий район, поселок Плесецк, улица Гагарина, 10.
2. Центр занятости населения (ЦЗН) — оказывает услуги по трудоустройству и выплате пособий по безработице.
   • Адрес: Архангельская область, Плесецкий район, поселок Плесецк, Партизанская улица, 27.
   • Режим работы: понедельник, среда-пятница: с 09:00 (подробный график уточняется на месте).
3. Плесецкий социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних — оказывает помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Руководство

Руководство Отделением социальной защиты населения по Плесецкому району осуществляет начальник отделения. ФИО руководителя может меняться, поэтому перед обращением к руководству для подачи жалоб или предложений рекомендуется уточнять актуальные данные на региональном портале Минтруда Архангельской области или по справочному телефону 7 (818) -27-15-28.

Отзывы

Отзывы о работе Соцзащиты в Плесецке носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость специалистов при консультировании по телефону и готовность помочь с заполнением заявлений. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в понедельник и среду (дни наиболее интенсивного приема), а также на бюрократические задержки при обработке документов. Рекомендуется заранее записываться на прием и подавать большинство заявлений в электронном виде через портал Госуслуг, чтобы минимизировать визиты в учреждение.