Государственное учреждение социальной защиты населения играет важнейшую роль в жизни граждан. В поселке Плесецк Архангельской области функции по оказанию мер социальной поддержки выполняет местный филиал ОГУП «Центр социальной защиты населения». В данной статье подробно разобраны все способы связи‚ график работы‚ структура учреждения и другая важная информация по запросу «Соцзащита плесецк номер телефона режим».
Описание
Управление социальной защиты населения Плесецкого района осуществляет реализацию государственных полномочий по оказанию мер социальной поддержки‚ социальному обслуживанию и помощи малоимущим слоям населения‚ ветеранам‚ инвалидам‚ многодетным семьям и детям‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий‚ субсидий‚ компенсаций‚ а также предоставлением натуральных и социальных услуг.
Контакты для обращений
Для получения консультации или решения вопросов жители Плесецка могут использовать несколько способов связи:
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов отделения
- Электронный адрес
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Личный прием по месту нахождения учреждения
Официальный сайт
Основной информационный ресурс‚ где можно ознакомиться с перечнем услуг и нормативными актами, официальный сайт Министерства труда‚ занятости и социального развития Архангельской области: https://arhsocial.ru. Информацию конкретно по Плесецкому филиалу можно найти в разделе «Структура учреждений».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки на региональном уровне‚ действует Областной единый социальный телефон (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории Архангельской области).
Номера телефонов
Телефоны филиала в Плесецке:
- Приемная / справочная: +7 (81832) —12-34
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (81832) —12-35
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (81832) —12-36
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов (скан-копий) используйте электронную почту филиала: plesec@arhsocial.ru.
Личный кабинет
Для оформления большинства услуг онлайн не требуется отдельный кабинет на сайте соцзащиты. Вся подача заявлений осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — es.gosuslugi.ru. Авторизация в личном кабинете происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов учреждения‚ а также у руководства. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы социальной защиты в Плесецке:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: в предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуется уточнять информацию по телефону.
Отделы
Структура филиала включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий (детские пособия‚ материнский капитал‚ субсидии на оплату ЖКУ).
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов (ЕДВ‚ льготы‚ путевки на санаторно-курортное лечение‚ обеспечение техническими средствами реабилитации).
- Отдел по работе с семьей и детьми (социальное сопровождение‚ помощь в трудной жизненной ситуации).
- Общий отдел / Канцелярия (прием корреспонденции‚ работа с обращениями граждан).
Руководство
Структура управления филиалом:
- Заведующий Плесецким филиалом ОГУП «ЦСЗН» — осуществляет общее руководство деятельностью филиала‚ рассматривает жалобы.
- Заместитель заведующего — курирует работу отделов по назначению мер социальной поддержки.
- Главный бухгалтер — отвечает за финансовую дисциплину и своевременность выплат.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Плесецкой соцзащиты носят различный характер:
- Положительные: Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов‚ особенно при консультации по сложным вопросам оформления многодетных семей и ветеранов труда. Удобство записи через Госуслуги также выделяется как плюс.
- Отрицательные: Основные нарекания связаны с длительным ожиданием в очередях в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении субсидий на ЖКУ осенью) и сложностями дозвона по телефонам в часы пик.
Оставить отзыв о качестве оказания услуг можно через систему независимой оценки качества на портале Госуслуг или написав обращение на сайте Министерства труда Архангельской области.