Управление социальной защиты населения (УСЗН) и учреждения социального обслуживания города Рассказово и Рассказовского района играют важнейшую роль в поддержке граждан. Открытость и доступность информации, одно из главных условий успешной работы социальной сферы. В этой статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с соцзащитой Рассказово‚ какие услуги предоставляются‚ как зайти в личный кабинет и записаться на личный прием.
Описание и функции учреждения
В системе социальной защиты города Рассказово функционируют два ключевых учреждения‚ каждое из которых выполняет свои важные задачи:
- Центр социальных услуг для населения г. Рассказово и Рассказовского района, основное учреждение (УСЗН)‚ занимающееся назначением и выплатой пособий‚ льгот‚ субсидий и других мер социальной поддержки населения.
- Центр поддержки семьи и помощи детям им. А. В. Луначарского — учреждение‚ специализирующееся на помощи семьям с детьми‚ профилактике семейного неблагополучия‚ реабилитации и социальной адаптации.
Коллектив Центра социальных услуг всегда стремится быть рядом с жителями в трудную минуту‚ вдохновлять на новые достижения и поддерживать в радости и горе‚ ведь семья — это огромная ценность и настоящий дар.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о мерах социальной поддержки‚ услугах и новостях размещается на официальном портале.
- Официальный сайт соцзащиты Тамбовской области: uprsoc.tmbreg.ru
Через этот портал можно не только узнать новости‚ но и подать заявления на получение государственных услуг в электронном виде.
Контакты для обращений
Для связи с учреждениями социального обслуживания г. Рассказово вы можете использовать следующие контактные данные:
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по социальным выплатам и льготам работает региональная горячая линия соцзащиты Тамбовской области. Точный номер горячей линии УСЗН рекомендуется уточнять на официальном сайте uprsoc.tmbreg.ru или по телефонам справочных служб учреждений.
Номера телефонов и адреса отделов
В городе Рассказовано действуют следующие отделения:
- Центр социальных услуг для населения г. Рассказово и Рассказовского района
Адрес: Тамбовская область‚ г. Рассказово‚ ул. Куйбышева‚ 1
Телефон: уточняйте на официальном портале УСЗН или в справочнике города. - Центр поддержки семьи и помощи детям им. А. В. Луначарского
Адрес: Тамбовская область‚ г. Рассказово‚ ул. Максима Горького
Телефон: уточняйте на официальном портале.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ заявлений и документов в электронном виде используется официальная электронная почта учреждения. Актуальный электронный адрес УСЗН Рассказово доступен в разделе «Контакты» на сайте uprsoc.tmbreg.ru.
Личный кабинет
Для удобства граждан создан электронный личный кабинет. Через него можно удаленно подавать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ оформлять статус малоимущей или многодетной семьи‚ а также отслеживать статус рассмотрения своих обращений.
Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт соцзащиты Тамбовской области uprsoc.tmbreg.ru или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
Личный прием и график работы
Граждане могут обратиться за помощью и консультацией очно. Для этого организован личный прием граждан специалистами и руководством учреждения.
График приема:
- Понедельник, Пятница: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье — выходные дни.
Примечание: График приема конкретных специалистов‚ а также часы работы отдельных кабинетов (например‚ по субсидиям или детским пособиям) могут отличаться. Рекомендуется предварительно звонить по телефонам отделов для записи на прием.
Отделы и руководство
Структура Центра социальных услуг включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых отвечает за свое направление:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел социальной поддержки ветеранов‚ инвалидов и пожилых людей;
- Отдел по работе с семьями и детьми.
Руководство учреждения (директор Центра социальных услуг и его заместители) ведут личный прием граждан по вопросам‚ требующим административного решения или связанных с жалобами на работу рядовых специалистов. Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию учреждения или по телефонам справочной службы.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты г. Рассказово играют важную роль в улучшении качества предоставляемых услуг. Жители города отмечают как позитивные моменты (вежливое обращение специалистов‚ своевременное назначение выплат)‚ так и зоны для улучшения (очереди в пиковые периоды оформления субсидий‚ загруженность телефонных линий). Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на официальном сайте УСЗН в разделе обратной связи‚ а также на независимых городских порталах и форумах.
Если вам требуется помощь от государства‚ не стесняйтесь обращаться в Соцзащиту г. Рассказово. Открытость и доступность информации — залог того‚ что вы сможете получить необходимую поддержку вовремя!