Территориальное управление социальной защиты населения по Родниковскому муниципальному району — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг для жителей города Родники и Родниковского района Ивановской области.

В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура отделов и возможность получения услуг онлайн.

Описание

Управление социальной защиты населения (Соцзащита) в городе Родники функционирует в рамках единой государственной региональной системы социальной защиты и социального обслуживания населения Ивановской области (создана в соответствии с распоряжением Правительства Ивановской области от г.). Учреждение обслуживает население Родниковского муниципального района, предоставляя консультации, принимая документы на оформление различных выплат, субсидий и льгот (для пенсионеров, многодетных семей, ветеранов и малоимущих граждан). На базе учреждения также работает ОГУ «Родниковский комплексный центр социального обслуживания населения».

Контакты для обращений

Для связи с гражданами и решения возникающих вопросов учреждение предоставляет несколько способов связи.

Адрес

• Юридический и почтовый адрес: 155250, Ивановская область, г. Родники, ул. Советская, д. 10

Номера телефонов

• Тел.: (49336) —23-66
• Тел.: (49336) —14-11
• Тел./факс: (49336) —37-08

Горячая линия

В качестве «горячей линии» для оперативной связи граждане могут использовать контактные телефоны: (49336) —23-66 и (49336) —14-11. По этим номерам можно получить справочную информацию о ходе предоставления государственных услуг, статусе поданных заявлений и перечне необходимых документов.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту:

rodniki_szn@ivreg.ru

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты населения Ивановской области располагается в сети Интернет. Всю актуальную информацию о мерах поддержки, калькуляторы расчета субсидий и формы для подачи заявлений можно найти на региональном портале:

szn.ivanovoobl.ru (официальный сайт Департамента социальной защиты населения Ивановской области).

Личный кабинет

Чтобы оформить льготы и выплаты не выходя из дома, жителям Родниковского района доступен электронный Личный кабинет на официальном портале социальных услуг Ивановской области. Для авторизации в системе необходимо использовать подтвержденную учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами Родниковского филиала осуществляется по адресу: г. Родники, ул. Советская, д. 10. При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы.

График приема

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:45
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: время приема может быть ограничено обеденным перерывом. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам учреждения перед визитом.

Отделы

В структуре территориального управления социальной защиты населения по Родниковскому району действуют следующие профильные направления:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций, занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, выплат ветеранам труда и труженикам тыла.
2. Отдел по работе с семьей и детьми — предоставляет меры поддержки многодетным семьям, семьям с детьми-инвалидами, оказывает содействие в получении статуса малоимущей семьи.
3. Отдел социального обслуживания — курирует вопросы предоставления социальных услуг на дому и в стационарных учреждениях для граждан пожилого возраста и инвалидов (через Родниковский КЦСОН).

Руководство

Общее руководство деятельностью территориального управления социальной защиты населения по Родниковскому муниципальному району осуществляет начальник управления. Контроль за работой профильных отделов и рассмотрение жалоб граждан также входит в компетенцию руководства. Запись на личный прием к руководителю производится через канцелярию учреждения по контактным телефонам.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в городе Родники носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство оформления услуг через Личный кабинет на официальном сайте, что позволяет избежать очередей. Среди положительных откликов часто выделяют компетентность и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьями. В то же время, как и в многих государственных учреждениях, в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди в пиковые периоды (например, в период подачи документов на субсидии осенью). Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания.