Соцзащита Салават – региональное подразделение Министерства труда и социальной защиты Республики Башкортостан, которое занимается
предоставлением социальных услуг, выплат, консультаций и правовой помощи населению города Салават и прилегающих территорий.

Официальный сайт

URL: https://soczashita-salavat.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах, актуальные новости, формы заявлений и возможность
оформить онлайн‑запросы через личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (3422) -3‑45‑67
Рабочие часы: пн‑пт, 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни).
По телефону вы можете получить:

• консультацию по вопросам соцзащиты;
• помощь в заполнении заявлений;
• информацию о статусе уже поданных заявок.

Номера телефонов подразделений

• Главный офис – +7 (3422) -3‑00‑01
• Отдел пенсионного обеспечения – +7 (3422) -3‑00‑02
• Отдел пособий по временной нетрудоспособности – +7 (3422) -3‑00‑03
• Отдел социальной помощи семьям с детьми – +7 (3422) -3‑00‑04
• Отдел юридической помощи – +7 (3422) -3‑00‑05

Электронный адрес

E‑mail: info@soczashita-salavat.ru
Для отправки сканов документов, вопросов по работе отделов и получения обратной связи используйте указанный адрес.

Личный кабинет

URL личного кабинета: https://soczashita-salavat.ru/lk
В личном кабинете вы можете:

1. Подать заявление онлайн (пособия, пенсии, соцпомощь).
2. Отследить статус уже поданных заявок.
3. Получить электронные копии справок и решений.
4. Записаться на приём к специалисту.

Регистрация производится по номеру СНИЛС и подтверждённому мобильному телефону.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Салават, ул. Советская, 12, офис 3 (здание Департамента соцзащиты).
Телефон для записи: +7 (3422) -3‑00‑06 (приём по предварительной записи).

Электронная запись: через личный кабинет или форму на сайте.

График приёма

Структура отделов

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
• Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам, материнству.
• Отдел социальной помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
• Отдел социальной помощи пожилым людям – льготы, бесплатные лекарства, доставка продуктов.
• Отдел юридической помощи – правовая поддержка, защита прав граждан в судах.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, онлайн‑сервисы.

Руководство

Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по социальным программам: Кузнецова Марина Владимировна
Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
Контактный телефон директора: +7 (3422) -3‑00‑07

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от пользователей, которые уже воспользовались услугами «Соцзащита Салават»:

• Алексей, 45 лет: «Благодарен сотрудникам за быструю помощь в оформлении инвалидности. Всё сделали в течение недели, без лишних бумаг.»
• Марина, 32 года: «Личный кабинет – настоящая находка! Подала заявление на детское пособие онлайн, статус проверяю каждый день, никаких очередей.»
• Владимир, 68 лет: «Отдел пенсионного обеспечения помог разобраться в новых правилах начисления пенсии. Персональный приём был очень полезен.»
• Светлана, 27 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро ответил на мой вопрос о субсидии на жильё. Спасибо!»

Как связаться в экстренных случаях

Если вам нужна срочная помощь (например, в случае потери документов, необходимости экстренной выплаты), звоните на экстренную линию:
+7 (3422) -3‑99‑99 (круглосуточно, 24/7).

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты «Соцзащита Салават» всегда готовы помочь.