Управление социальной защиты населения по Советскому району городского округа Самара является ключевым государственным учреждением, предоставляющим меры социальной поддержки жителям района. В данной статье подробно собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и какие отделы входят в структуру учреждения.
Описание
Главное управление социальной защиты населения Самарской области (ГУСЗН) по Советскому району осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер поддержки многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан. Специалисты управления помогают оформлять документы, консультируют по вопросам законодательства и оказывают адресную помощь.
Контакты для обращений
Для получения информации и решения вопросов жители Советского района могут использовать несколько способов связи:
- Адрес: г. Самара, ул. Дыбенко, 12В (также к ведомству относятся социальные службы по адресам: Сердобская ул., 14; Академический пер., 9; Физкультурная ул., 31; Тушинская ул., 43; ул. Победы, 91; Средне-Садовая ул., 42)
- Станция метро: Безымянка
Официальный сайт
Официальный портал ГУСЗН Самарской области: soczanit.samregion.ru (информация о Советском районе доступна в разделе территориальных управлений). Также актуальную информацию можно найти на портале государственных услуг и в справочниках типа 2ГИС.
Горячая линия и номера телефонов
Для прямой связи с сотрудниками управления по Советскому району доступны следующие номера:
- Телефон приемной / справочный: +7 (846) -95-25-86
Для получения консультаций на региональном уровне также работает единая горячая линия социальной защиты населения Самарской области (номер доступен на официальном сайте ГУСЗН).
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений можно использовать официальный email территориального управления: sovr@soczanit.samregion.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте, так как доменные имена могут обновляться).
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Самары необходимо использовать Государственную информационную систему Самарской области «Портал государственных и муниципальных услуг» (ЕСИА). Личный кабинет позволяет:
- Подавать заявления на получение услуг без визита в учреждение.
- Отслеживать статус рассмотрения обращений.
- Получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется по предварительной записи, что позволяет избежать длительного ожидания в очередях.
- График работы (прием граждан): Понедельник ─ Пятница: с 09:00 до 18:00.
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Важно: Запись на прием осуществляется по телефону +7 (846) -95-25-86. Рекомендуется записываться за 2-3 дня до желаемой даты визита.
Отделы
Структура Управления соцзащиты по Советскому району включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока обращений:
- Отдел по назначению детских пособий и мер поддержки семьям с детьми.
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел адресной социальной помощи.
- Общий отдел / Канцелярия (работа с письменными обращениями).
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения по Советскому району координирует работу всех подразделений. В состав руководства входят:
- Начальник управления — осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью учреждения.
- Заместители начальника — курируют отдельные направления (социальная поддержка семей, работа с льготными категориями граждан).
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи в установленные часы.
Отзывы
На основе отзывов посетителей на картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) можно составить объективную картину работы учреждения:
- Позитивные отзывы: Многие пользователи отмечают высокую компетентность и вежливость сотрудников. Посетители, пришедшие по предварительной записи, подчеркивают отсутствие очередей и быстрое обслуживание. Отдельно отмечаются специалисты, такие как Атяпин Виктор Владимирович и Иващенко Ирина Александровна, которые терпеливо и подробно разъясняют все нюансы оформления документов многодетным матерям, готовы несколько раз объяснять сложные процедуры.
- Оценка работы: Учреждение в целом характеризуется как место с отзывчивым персоналом, способным решить широкий спектр социальных вопросов.
Если вам необходимо оформить льготы, получить консультацию по пособиям или субсидиям, Управление соцзащиты Советского района Самары всегда готово оказать квалифицированную помощь.