Управление социальной поддержки и защиты населения Советского района города Самары, это ключевое учреждение, куда обращаются жители за оформлением пособий, льгот, субсидий и других мер государственной поддержки․ Учреждение расположено по адресу: улица Физкультурная, 31․ В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, связаться с отделами и воспользоваться электронными сервисами․
Описание учреждения
Управление социальной поддержки и защиты населения по Октябрьскому и Советскому районам осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения․ Здесь предоставляются услуги по назначению детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, выплат ветеранам труда, труженикам тыла, малоимущим семьям, а также оформлению статуса многодетной семьи или малоимущего гражданина․
Как записаться на прием
Чтобы избежать длинных очередей и сэкономить время, рекомендуется предварительно записаться на прием․ Сделать это можно несколькими способами:
- Через Социальный портал — наиболее удобный способ․ Запись осуществляется на официальном портале министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области — www․suprema63․ru; Вам нужно выбрать нужное учреждение, услугу, а также удобные дату и время из доступных слотов․
- По телефону — позвонив по контактным номерам управления (указаны ниже)․
- При личном обращении — через терминал электронной очереди непосредственно в здании на ул․ Физкультурной․
Контакты для обращений Официальный сайт
Электронные услуги и запись на прием осуществляются через Социальный портал министерства: suprema63․ru
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки в Самарской области работает горячая линия министерства социально-демографической и семейной политики․ Информацию о номере горячей линии можно уточнить на портале suprema63․ru․
Номера телефонов Управления
Для связи с сотрудниками Управления на Физкультурной, 31 используйте следующие номера:
- Справочный телефон: +7 (846) -95-59-96
- Телефон для записи/справок: +7 (846) -95-25-86
- Дополнительный номер: +7 (846) -95-09-85
- Телефон регистратуры/справочной: +7 (846) -54-01-00
Электронный адрес
Предложения, заявки и вопросы можно направлять на официальную электронную почту учреждения: sobes06socio․samtel․ru
Личный кабинет
Для полноценного дистанционного взаимодействия с соцзащитой необходимо зарегистрироваться на портале suprema63․ru․ Личный кабинет гражданина на Социальном портале позволяет:
- Записываться на прием в удобное время․
- Подавать заявления на получение государственных услуг в электронном виде․
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений․
- Получать уведомления о назначенных выплатах и льготах․
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется по предварительной записи․ Прием ведется строго по графику․
График приема:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Время работы конкретных отделов и кабинетов может незначительно отличаться․ Уточняйте информацию при записи на прием․
Отделы и структура
В здании управления работают профильные отделы, занимающиеся различными направлениями социальной поддержки:
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций․
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых граждан․
- Отдел по работе с малоимущими слоями населения и оказанию адресной помощи․
- Приемная (канцелярия) для работы с письменными обращениями граждан․
Руководство
Курирует работу Управления социальной поддержки и защиты населения Советского района следующее руководство:
- Руководитель управления — Мифтахова Альфия Нурислямовна (контактный телефон: +7 (846) -95-40-20)․
- Заместитель руководителя управления — Ивановская Надежда Павловна․
Прием граждан руководством осуществляется по отдельному графику, как правило, по предварительной записи․
Отзывы
Учреждение имеет обширную базу отзывов от жителей города․ На популярных площадках (например, 2ГИС) управление имеет более 45 отзывов․
Положительные отзывы чаще всего отмечают:
- Возможность записи на прием через интернет, что позволяет избежать живой очереди․
- Четкую работу системы электронной очереди: «Прием по предварительной записи, четко, без проволочек»․
- Компетентность и вежливость отдельных специалистов․
Отрицательные отзывы обычно связаны с:
- Сложностями дозвона по телефонам в часы пик․
- Длительным ожиданием в живой очереди для тех, кто не записался заранее․
- Необходимостью собирать большой пакет документов․
Резюме: Если вам необходимо обратиться в соцзащиту Советского района Самары по адресу Физкультурная, 31, настоятельно рекомендуется использовать сервис записи на портале suprema63․ru․ Это значительно сэкономит ваше время и сделает визит комфортным․