Управление социальной защиты населения Северного административного округа (УСЗН САО) г. Москвы, это ключевой государственный орган‚ реализующий политику столицы в сфере социальной поддержки. В зону ответственности управления входит помощь престарелым гражданам‚ инвалидам‚ семьям с детьми‚ сиротам‚ а также иным нетрудоспособным и нуждающимся категориям населения‚ проживающим на территории Северного округа столицы.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с учреждением‚ куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание деятельности
Главной задачей УСЗН САО является обеспечение реализации прав граждан на социальную поддержку. Управление координирует работу районных отделов и подведомственных учреждений‚ таких как:
- Центры социального обслуживания (помощь пенсионерам и инвалидам‚ программа «Московское долголетие»);
- Центры социальной помощи семье и детям (включая «Мой семейный центр»);
- Службы занятости и трудоустройства (отделы в центрах госуслуг‚ например‚ в районах Северное Бутово и Черемушки);
- Психологические службы (Московская служба психологической помощи населению);
- Отделы опеки и попечительства (защита прав детей-сирот и подростков).
Учреждение также занимается проведением конкурсов и грантов для НКО‚ организацией праздников и благотворительных проектов в рамках инициативы «Москва — добрый город».
Контакты для обращений
Окружное управление социальной защиты населения САО располагается по следующему адресу:
Адрес: 127591‚ г. Москва‚ ул. Дубнинская‚ д. 26‚ корп. 1
Как добраться: Остановка общественного транспорта «Административный центр» (автобусы С19‚ 101‚ 508‚ 513‚ 514‚ 526‚ 577‚ 878‚ 976). Пешком около 4 минут.
Номера телефонов - Справочный телефон УСЗН САО: 7 (499) -00-42-33
- Факс: 7 (499) -00-42-44
Горячая линия
Для решения оперативных вопросов‚ не требующих личного визита‚ работает Единая справочная служба столичного Департамента труда и социальной защиты населения. По телефону горячей линии можно получить консультацию по любым вопросам социального обеспечения в Москве.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта управления. Уточнить актуальный e-mail можно на официальном портале или позвонив по справочному телефону 7 (499) -00-42-33.
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ новости‚ нормативные документы‚ административные регламенты по рассмотрению обращений граждан‚ а также списки подведомственных учреждений размещены на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru в разделе «Социальная поддержка». Прямой доступ к электронным общественным обсуждениям и опросам также осуществляется через этот интернет-ресурс.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты дистанционно‚ жителям САО необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале mos.ru. Через личный кабинет можно:
- Подать заявления на оформление мер социальной поддержки‚ субсидий и льгот.
- Записаться на личный прием к специалистам.
- Проверить статус рассмотрения поданного обращения.
- Получить электронные справки и выписки.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами УСЗН САО и районных отделов осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через портал mos.ru или по телефону справочной службы.
График приема (ориентировочный):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота‚ Воскресенье — выходной
Примечание: Время работы конкретных районных отделов (например‚ в Хорошёвском районе по ул. Ивана Сусанина‚ д. 2‚ корп. 1) может отличаться. Рекомендуется уточнять график перед визитом.
Отделы и районные подразделения
Структура соцзащиты САО включает в себя окружное управление и территориальные отделы по районам. Среди ключевых подразделений:
- Отдел соцзащиты Головинского района САО
- Отдел соцзащиты Дмитровского района САО
- Отдел соцзащиты Хорошёвского района САО (ул. Ивана Сусанина‚ д. 2‚ корп. 1)
- Отдел трудоустройства Северное Бутово (Центр госуслуг района Северное Бутово‚ ул. Куликовская‚ д. 6)
- Отдел трудоустройства Черемушки (Центр госуслуг района Черемушки‚ ул. Новочеремушкинская‚ д. 55‚ корп. 2)
- Окружная комиссия по пресечению самовольного строительства на территории ТиНАО г. Москвы
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения САО осуществляет координацию всех районных отделов и контроль за исполнением поручений Департамента труда и социальной защиты города Москвы и Мэра Москвы (С.С. Собянина). Информация о ФИО руководителя УСЗН САО регулярно обновляется на официальном портале mos.ru в разделе «Контакты учреждений».
Отзывы
Отзывы жителей Северного административного округа о работе соцзащиты носят разнообразный характер. Многие граждане отмечают высокую квалификацию специалистов «Моего семейного центра» и центров «Московское долголетие»‚ а также удобство получения услуг через электронный личный кабинет. Среди критических замечаний чаще всего встречаются жалобы на очереди в районных отделах в пиковые дни (например‚ в период оформления субсидий на ЖКУ) и сложности дозвона по справочным телефонам.
Оставить свой отзыв о работе УСЗН САО или его районных подразделений можно на портале mos.ru в разделе «Оценка качества услуг» или на независимых отзовиках‚ что помогает руководству учреждения улучшать качество обслуживания.