В закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Северск Томской области вопросы социальной поддержки населения решаются через несколько ключевых государственных учреждений. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с органами соцзащиты Северска, какие отделы функционируют, кто их возглавляет и как попасть на личный прием.

Описание и структура учреждений

Социальная защита в Северске представлена двумя основными ведомствами, каждое из которых выполняет свои специфические функции:

• Отдел социальной поддержки населения Администрации ЗАТО Северск — является структурным подразделением Администрации. Отдел занимается реализацией государственной политики в области социальной поддержки, помощью социально ориентированным НКО, опекой и попечительством над совершеннолетними недееспособными гражданами, а также участвует в профилактике алкоголизма, наркомании и ВИЧ-инфекции среди молодежи.
• ОГАУ «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск» — учреждение, непосредственно оказывающее социальные услуги и выплаты населению.
• Комплексный центр социального обслуживания — учреждение, занимающееся непосредственным оказанием социальных услуг (социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание).

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные учреждений социальной защиты города Северска.

Официальный сайт

Основная информация о социальной поддержке в Томской области и Северске в частности размещена на портале Департамента социальной защиты населения Томской области: dszn.tomsk.gov.ru. Также актуальная информация публикуется на официальном сайте Администрации ЗАТО Северск: xn—-7sbhlbh0a1awgee.xn--p1ai.

Горячая линия и номера телефонов

• Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск:
  • Телефон: 7 (3823) -3-11-60
  • По телефону осуществляется консультация и запись на прием к специалистам.
• Комплексный центр социального обслуживания:
  • Телефон: 7 (3823) -8-22-56
  • Факс: 7 (3823) -8-22-57
• Отдел социальной поддержки населения Администрации ЗАТО Северск:
  • Начальник отдела: 7 (3823) -7-39-35
  • Консультант и специалисты: 7 (3823) -7-23-14, 7 (3823) -7-23-13, 7 (3823) -7-23-11, 7 (3823) -7-39-19

Электронный адрес

Для Комплексного центра социального обслуживания доступен адрес электронной почты: kcsotm7@social.tomsk.gov.ru. По вопросам, связанным с деятельностью Отдела социальной поддержки при Администрации, можно обращаться через электронные формы на сайте Администрации ЗАТО Северск.

Личный кабинет

Для получения государственных и социальных услуг в электронном виде, подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения жителям Северска и Томской области необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, а также региональный портал Департамента социальной защиты населения Томской области. Личный кабинет на портале позволяет записаться на прием, подать документы на выплаты и субсидии без посещения учреждений.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресам учреждений социальной защиты. Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по указанным телефонам.

• Центр социальной поддержки населения — г. Северск, ул. Советская, 15.
• Комплексный центр социального обслуживания, г. Северск, ул. Свердлова, 2а.
• Отдел социальной поддержки населения — г. Северск, пр. Коммунистический, 51.

График приема: Стандартный график работы социальных учреждений в Томской области: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00. Выходные: суббота, воскресенье. Уточнить часы приема конкретного специалиста можно по телефонам, указанным выше.

Отделы и руководство

Структура Отдела социальной поддержки населения Администрации ЗАТО Северск и ее руководящий состав:

1. Вышебаба Наталья Александровна, Начальник отдела (каб. 128, тел. 7(3823) -7-39-35)
2. Самокрутов Олег Николаевич — Консультант (каб. 132, тел. 7(3823) -7-23-14)
3. Ушакова Олеся Викторовна — Главный специалист (каб. 127, тел. 7(3823) -7-23-13)
4. Непомнящая Ольга Ивановна — Главный специалист (каб. 127, тел. 7(3823) -7-23-11)
5. Повинич Янина Александровна — Главный специалист (каб. 132, тел. 7(3823) -7-39-19)

Руководство ОГАУ «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск» представлено директором учреждения (точный адрес: ул. Советская, 15). Комплексный центр социального обслуживания также возглавляет директор (адрес: ул. Свердлова, 2а).

Отзывы

Согласно данным из открытых источников (в частности, сервиса 2ГИС), учреждения соцзащиты Северска имеют различные отзывы от посетителей. Жители отмечают важность данных учреждений для получения субсидий, пособий и помощи нуждающимся категориям граждан. Как и в большинстве социальных служб, в отзывах часто встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях, однако многие отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, особенно при решении сложных вопросов опеки и социальной реабилитации. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать предварительную запись по телефону или через портал Госуслуг.