Управление социальной защиты населения Шацкого района является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию социальной политики на территории района. В ведение органа входят вопросы назначения и выплаты пособий‚ льгот‚ субсидий‚ а также оказание адресной помощи малоимущим слоям населения‚ ветеранам‚ инвалидам и семьям с детьми. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ структуре и режиме работы учреждения.
Описание
Государственное казенное учреждение Рязанской области «Управление социальной защиты населения Шацкого района» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и Рязанской области. Основная задача учреждения — создание условий для достойной жизни граждан‚ нуждающихся в государственной поддержке. Специалисты управления занимаются оформлением статуса многодетной семьи‚ малоимущих граждан‚ ветеранов труда и инвалидов‚ а также обеспечивают предоставление мер социальной поддержки в натуральном и денежном эквиваленте.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать различные каналы коммуникации‚ включая телефонные звонки‚ электронную почту и личные визиты.
Официальный сайт
Актуальная информация о видах услуг‚ перечне необходимых документов и новостях социальной сферы размещена на официальном сайте Правительства Рязанской области в разделе социальной защиты‚ а также на региональном портале государственных услуг.
Горячая линия и номера телефонов - Приемная (справочная служба): +7 (49147) —11-34
- Горячая линия по вопросам мер социальной поддержки: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер для жителей Рязанской области)
- Телефон для записи на личный прием к руководству: +7 (49147) —13-74
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту: soczashita-shatsk@ryazangov.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет получателя социальных услуг». Доступ к нему осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). В личном кабинете каждый житель Шацкого района может:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот без визита в учреждение.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Проверять остаток денежных средств на счетах (например‚ по сертификату на материнский капитал или субсидиям на оплату ЖКУ).
- Записаться на прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График работы управления - Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Актуальный график работы в период летних отпусков рекомендуется уточнять по телефону приемной.
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения Шацкого района включает в себя несколько профильных отделов для более качественного и оперативного обслуживания граждан:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: занимается оформлением детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ выплат для малоимущих семей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: оформление удостоверений‚ обеспечение техническими средствами реабилитации‚ санаторно-курортным лечением.
- Отдел по опеке и попечительству: защита прав несовершеннолетних‚ работа с приемными семьями и опекунами.
- Отдел адресной социальной помощи: рассмотрение заявлений о выделении материальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции‚ обработка письменных обращений граждан.
Руководство
Структура управления включает опытных руководителей‚ курирующих различные направления деятельности:
- Начальник управления: осуществляет общее руководство‚ координацию работы отделов и личный прием граждан по наиболее сложным вопросам.
- Заместитель начальника: курирует вопросы назначения мер социальной поддержки‚ работу с ветеранами и инвалидами.
- Главный бухгалтер: отвечает за финансовую дисциплину‚ своевременность и правильность начисления всех социальных выплат.
Отзывы
Отзывы жителей Шацкого района о работе учреждения носят преимущественно позитивный характер. Граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов‚ особенно при оформлении субсидий и детских пособий. В отзывах часто подчеркивается важность возможности подачи документов через портал Госуслуг‚ что значительно экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях. Среди предложений по улучшению работы пользователи иногда указывают на необходимость расширения времени работы в субботние дни для работающих граждан‚ однако в целом уровень удовлетворенности качеством оказания государственных услуг остается высоким.