Соцзащита Смоленск – это сеть отделов социальной защиты населения, входящих в структуру Министерства социального развития Смоленской области.
Отделы оказывают широкий спектр услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с инвалидностью, социальные выплаты, правовую поддержку и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://socrazvitie67.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑02‑02 (общероссийская соц‑линия)
- Телефон главного офиса (приёмная): 7 (4812) -9‑28‑93
- Телефон отдела в Ленинском районе: 7 (4812) -6‑46‑81 (начальник отдела – Жук Татьяна Владимировна)
- Телефон заместителя начальника отдела: 7 (4812) -6‑46‑27 (Трофимова Эльвира Александровна)
- E‑mail: soc_25@socrazvitie67.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.socrazvitie67.ru
Адреса отделов социальной защиты в Смоленске
| Отдел | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный отдел (Минсоцразвитие) | ул. Багратиона, 11Б, г. Смоленск, 214004 | 7 (4812) -9‑28‑93 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел в Ленинском районе | ул. Багратиона, 11Б, г. Смоленск, 214004 | 7 (4812) -6‑46‑81 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел в Промышленном районе | ул. Индустриальная, д. 2 (многофункциональный центр) | 7 (4812) -6‑46‑27 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел в районе Маршала Конева | проезд Маршала Конева, 28е, г. Смоленск | 7 (4812) -6‑46‑27 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приёмная по обращениям граждан)
Для личного обращения в отделы социальной защиты действует приёмная:
- Ответственное лицо: Бозняков Владимир Константинович
- Кабинет: № 3
- E‑mail приёмной: soczadmin-smolensk@ru
- Телефон: 7 (4812) -6‑46‑27
- График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону приёмной или написать на электронную почту.
- Указать ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения.
- Получить подтверждение даты и времени визита (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Руководство отделов
- Начальник отдела (Ленинский район): Жук Татьяна Владимировна
- Заместитель начальника отдела: Трофимова Эльвира Александровна
- Руководитель приёмной: Бозняков Владимир Константинович
Отзывы граждан
«Очень благодарна сотрудникам соцзащиты за оперативную помощь в получении пособия по уходу за ребёнком. Весь процесс прошёл быстро, без лишних бумаг.» – Марина П., жительница Ленинского района.
«Отдел в Промышленном районе помог оформить льготы по оплате ЖКХ. Персонал вежливый, объяснили все детали.» – Алексей С., пенсионер.
«Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.» – Ирина К., пользователь онлайн‑сервисов.
Отзывы собираются в сервисе 2GIS и на официальном портале socrazvitie67.ru/otzyvy.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства социального развития Смоленской области
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
- Карта с адресами отделов (2GIS)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение социальной выплаты? – Через личный кабинет на сайте, либо лично в отделе по месту жительства.
- Какие документы нужны для получения пенсии по старости? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ПФР), справку о доходах (при необходимости).
- Можно ли оформить льготы онлайн? – Да, большинство льготных процедур доступны в личном кабинете. При необходимости – визит в отдел для подтверждения личности.
- Куда обращаться, если возникли проблемы с выплатой? – В приёмную по обращениям граждан (см. выше) или по горячей линии 8‑800‑200‑02‑02.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или посетить ближайший отдел социальной защиты. Специалисты готовы помочь каждому гражданину Смоленской области.