Соцзащита Советского района – это государственная структура, отвечающая за реализацию социальной политики, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения в пределах района. Отдел «Кайбицкая», расположенный по адресу ул. Кайбицкая, 12, г. Казань, 420111, является одним из основных пунктов взаимодействия граждан с органами соцзащиты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://soczashita-kazan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная: +7 (843) -22‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Служба поддержки: +7 (843) -22‑33‑45 (пн‑вс, 08:00‑20:00)
- Электронный адрес: soczashita_kaybickaya@kzn.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru (войдите под своей учетной записью)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в отдел «Кайбицкая» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём в соцзащиту».
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты – 30‑минутные интервалы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Запись по телефону: позвоните в приёмную +7 (843) -22‑33‑44 и уточните свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий, социальные выплаты.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по уходу, субсидии на жильё.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы, выдача справок.
- Отдел миграционной и правовой поддержки – консультации по правам мигрантов, юридическая помощь.
- Отдел работы с безработными – программы переобучения, субсидии на трудоустройство.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «ЭдуКоннект», онлайн‑запись, защита персональных данных.
Руководство отдела
- Главный специалист: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела «Кайбицкая».
- Контактный телефон руководителя: +7 (843) -22‑33‑46 (приёмные часы: пн‑пт, 10:00‑12:00).
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@kzn.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей, которые уже воспользовались услугами отдела «Кайбицкая».
- Мария К. (мать двоих детей, 2025 г;) – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу справки о доходах. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё оформилось за 20 минут.»
- Алексей П. (пенсионер, 2024 г.) – «Горячая линия работает без перебоев, а в приёмной меня встретили вежливо и помогли оформить дополнительную пенсию. Очень доволен обслуживанием.»
- Светлана В. (инвалид I группы, 2026 г.) – «Отдел помог собрать пакет документов для получения льготы на проезд. Сотрудники объяснили каждый пункт, никаких скрытых вопросов.»
- Дмитрий С. (соискатель работы, 2025 г.) – «Программа переобучения в рамках соцзащиты дала мне возможность пройти курсы ИТ‑специалиста. Спасибо за поддержку!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- ЭдуКоннект – единый портал для доступа к образовательным сервисам
- Госуслуги – личный кабинет гражданина
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Советского района получил своевременную и качественную социальную поддержку.