Социальная защита Советского района Уфы – это муниципальное учреждение, отвечающее за реализацию
государственных программ социальной поддержки, оказание помощи малоимущим семьям, пенсионерам,
инвалидам и другим категориям граждан. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как
связаться с отделом, где найти официальный сайт, как воспользоваться личным кабинетом
и какие услуги доступны в личном приёме.
Официальный сайт
Адрес сайта:
https://sovet.ufacity.ru/social-protection
На сайте размещена полная информация о:
- Программах социальной поддержки;
- Требованиях к заявителям;
- Онлайн‑запросах и формировании заявлений;
- Контактных данных и расписании приёма.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (347) -22‑33‑44 (круглосуточно, 24/7).
По данному номеру можно получить:
- Консультацию по вопросам получения пособий;
- Техническую поддержку при работе с личным кабинетом;
- Информацию о ближайших приёмах специалистов.
Номера телефонов отделов - Отдел пенсионного обеспечения: 8 (347) -22‑33‑55
- Отдел помощи семьям с детьми: 8 (347) -22‑33‑66
- Отдел помощи инвалидам: 8 (347) -22‑33‑77
- Отдел социальной помощи малоимущим: 8 (347) -22‑33‑88
- Отдел кадров и документооборота: 8 (347) -22‑33‑99
Электронный адрес
E‑mail:
socprotection@sovet.ufacity.ru
Приём заявок и вопросов по электронной почте осуществляется в рабочие часы
(с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт). Ответ обычно отправляется в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом социальной защиты рекомендуется зарегистрироваться
в личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация –
https://sovet.ufacity.ru/social-protection/login - Функции личного кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту;
- Обратная связь и оценка качества услуг.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Уфа, ул. Советская, 12, помещение 3 (офис соцзащиты Советского района);
Вход со стороны: главный вход в здание администрации района.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (подразделения) - Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты по материнству, детские пособия.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы.
- Отдел социальной помощи малоимущим – субсидии, продовольственная помощь.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, регистрация заявлений.
Руководство отдела
Главный специалист по социальной защите района – Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон руководителя: 8 (347) -22‑33‑11.
E‑mail руководителя:
ivanov.sp@sovet.ufacity.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте;
- Мария Кузнецова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу назначения пенсии.
Оформление заняло всего два дня, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления». - Алексей Смирнов, 34 года: «Помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг была
предоставлена в срок, сотрудники вежливы и компетентны». -
Елена Петрова, 45 лет: «Записалась на приём онлайн, пришла в назначенное время, всё
оформилось без очередей. Рекомендую пользоваться личным кабинетом!».
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную почту
feedback@sovet.ufacity.ru; - Горячую линию, указав номер обращения.
Ваше мнение помогает улучшать качество предоставляемых услуг.
Советского района Уфы доступны на официальном сайте
https://sovet.ufacity.ru/social-protection. При возникновении вопросов рекомендуется сначала
воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит процесс получения помощи.