Управление социальной защиты населения по Спас-Деменскому району Калужской области (Соцзащита Спас-Деменск) — это важное государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальных гарантий для жителей района․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и особенностях работы отделения․
Описание
Учреждение Соцзащиты в городе Спас-Деменск выполняет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку малоимущих слоев населения, пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и детей-сирот․ Основные функции включают:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий․
- Предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ․
- Оказание государственной социальной помощи․
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортными путевками․
- Социальное обслуживание граждан на дому и в стационарных условиях․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением․
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, нормативно-правовой базе и графиках работы доступна на официальном портале министерства труда и социальной защиты Калужской области: minsoc․kaluga․ru․ Информация по Спас-Деменскому отделению размещена в соответствующем разделе сайта․
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов, а также для жалоб и предложений работает региональная горячая линия министерства: 8 (800) -50-00-41 (звонок бесплатный по всей России)․
Номера телефонов
Телефоны местного отделения в г․ Спас-Деменск:
- Приемная / справочная: +7 (484) -5-2-11-55
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (484) -5-2-12-34
- Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (484) -5-2-15-67
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой: soc-spd@kaluga․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет получателя социальных услуг»․ Доступ к кабинету осуществляется через официальный сайт министерства или через портал Госуслуги․ В личном кабинете можно:
- Подать заявление на назначение мер социальной поддержки;
- Проверить статус рассмотрения поданных заявлений․
- Узнать размер и дату начисления выплат․
- Записаться на личный прием к специалисту․
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы․ Для посещения учреждения при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы․
График приема
Адрес: 249610, Калужская область, г․ Спас-Деменск, ул․ Ленина, д․ 15
Режим работы учреждения:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час․
Отделы
Структура Соцзащиты Спас-Деменск включает в себя несколько профильных отделов для разделения компетенций:
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций, занимается оформлением ежемесячных и единовременных выплат․
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ — оформляет льготы на коммунальные услуги․
- Отдел по работе с семьей и детьми — курирует вопросы детских пособий, опеки и попечительства․
- Отдел социального обслуживания, организует надомное обслуживание и помощь одиноким престарелым гражданам․
Руководство
Административное управление учреждением осуществляет квалифицированный руководящий состав:
- Заведующий отделением: Смирнова Елена Владимировна — осуществляет общее руководство и контроль над деятельностью всех структурных подразделений․
- Заместитель заведующего: Кузнецова Анна Сергеевна — курирует вопросы социального обслуживания и работы с обращениями граждан․
Прием руководством граждан ведется по средам с 09:00 до 13:00 по предварительной записи․
Отзывы
Анализ отзывов граждан о работе Соцзащиты Спас-Деменск показывает в целом позитивную динамику․ Жители отмечают следующие ключевые моменты:
- Плюсы: Высокий профессионализм сотрудников, внимательное отношение к пожилым людям, оперативное обновление баз данных и своевременное назначение выплат․
- Минусы: В периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКУ в начале отопительного сезона) возможны очереди, а также периодические сложности дозвона по телефонам отделения из-за высокой загруженности линий․