Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Калининского района и подведомственные учреждения предоставляют широкий спектр услуг жителям Санкт-Петербурга. В статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание учреждения
Главной задачей Отдела социальной защиты населения (Собеса) Калининского района является реализация государственных мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот и компенсаций.
Также в районе функционирует СПб ГБУСОН Центр социальной помощи семье и детям Калининского района Санкт-Петербурга. Предметом его деятельности является предоставление комплекса социальных услуг семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, их социальная адаптация и реабилитация, а также осуществление отдельных функций по профилактике безнадзорности несовершеннолетних.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты Калининского района используйте следующие реквизиты:
- Адрес: 195009, г. Санкт-Петербург, Арсенальная набережная, д. 13/1
- Номера телефонов: 8 (812) -17-47-04
- Единая справочная Санкт-Петербурга: действует по всем вопросам социального обеспечения.
- Электронный адрес: oszntukalin.gov.spb.ru
Официальный сайт
Вся официальная информация размещается на двух основных ресурсах в зависимости от вашего запроса:
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения Калининского района (ОСЗН): https://www.gov.spb.ru/gov/terr/reg_kalinin/socialnaya-zashita-naseleniya/ — здесь представлена информация о подразделениях, графиках приема и официальных документах.
- Сайт Центра социальной помощи семье и детям (ЦСПСиД): http://kcson.kalin.gov.spb.ru/ — ресурс посвящен работе Центра, программам поддержки семей и детей.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов действует телефон горячей линии ОСЗН Калининского района: 8 (812) -17-47-04. Также вы можете звонить по Единой справочной службе Санкт-Петербурга для получения консультаций по мерам социальной поддержки.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, льгот, компенсаций) жителям Калининского района необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Авторизовавшись в личном кабинете на портале, вы сможете подать заявления без визита в отдел соцзащиты и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отдела социальной защиты и Центра социальной помощи семье и детям по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.
График приема населения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье — выходной
Примечание: точное время работы конкретных кабинетов и окон может отличаться, рекомендуется уточнять расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом.
Отделы и подразделения
Структура социальной защиты Калининского района включает в себя:
- Отдел социальной защиты населения (ОСЗН / Собес) — назначение пенсий, ежемесячных выплат, субсидий на оплату ЖКУ, предоставление льгот.
- СПб ГБУСОН Центр социальной помощи семье и детям — работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, реабилитация детей.
- ГБУ ЦППМСП Калининского района — Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи.
Руководство
Управление деятельностью учреждений социальной защиты осуществляет руководство Отдела социальной защиты населения администрации Калининского района. Актуальный список руководителей с указанием распределения обязанностей и контактных данных представлен на официальном сайте Управления в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Калининского района носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и чуткость специалистов Центра социальной помощи семье и детям. В то же время в отзывах на Собес (ОСЗН) часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и сложности дозвона по телефонам. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать портал Госуслуг и записываться на прием заранее.