Управление социальной защиты населения (СЗН) города Строитель Яковлевского района Белгородской области является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием к специалистам.

Описание

Соцзащита Строителя (Яковлевский район) выполняет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. В число основных задач учреждения входят:

• Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей, компенсаций за ЖКУ, субсидий на оплату жилья.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и пенсионерам.
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и оформление ухода за нетрудоспособными гражданами.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители Яковлевского района могут использовать несколько способов связи с Управлением социальной защиты.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации о услугах и их оформления дистанционно является региональный портал. Официальный сайт соцзащиты Белгородской области: soczashita31.ru. Информацию конкретно по Яковлевскому району можно найти в разделе «Территориальные подразделения».

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия социальной защиты населения Белгородской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России). Также функционирует единый социальный телефон: 122.

Номера телефонов

Телефоны приемной Управления соцзащиты г. Строитель:

• Приемная начальника: +7 (47244) —20-10
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (47244) —24-15
• Отектор по льготам и субсидиям: +7 (47244) —22-30
• Факс: +7 (47244) —20-10

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и скан-копий документов используйте электронную почту: uszn-yakovl@belregion.ru

Личный кабинет

Для оформления большинства услуг без посещения учреждения существует электронный личный кабинет гражданина. Войти в него можно через:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый удобный способ. Достаточно авторизоваться и выбрать нужную услугу из каталога «Пенсия, льготы и пособия».
2. Региональный портал социальных услуг Белгородской области — доступен через авторизацию с помощью ЕСИА (Госуслуги) на сайте soczashita31.ru.

В личном кабинете можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием

Личный прием граждан проводится по адресу: 309070, Белгородская область, Яковлевский район, г. Строитель, ул. Михасева, д. 22.

График приема

Прием граждан осуществляется в следующие дни и часы:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки и детских пособий ведется ежедневно в рабочие дни без перерыва на обед в окнах специалистов.

Отделы

Структура Управления соцзащиты Яковлевского района включает в себя следующие профильные отделы:

• Отдел по назначению и выплате ежемесячных пособий на детей и социальной поддержки семьи и детей — отвечает за материнский капитал, путинские выплаты, пособия многодетным.
• Отдел по назначению мер социальной поддержки льготных категорий граждан — ветераны, инвалиды, чернобыльцы, труженики тыла.
• Отдел субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и ЖКУ — оформление субсидий на коммуналку.
• Отдел по работе с обращениями граждан и документационному обеспечению — приемная, рассмотрение жалоб и заявлений.
• Сектор социального обслуживания — организация помощи на дому, определение в пансионаты.

Руководство

Руководящий состав Управления:

• Начальник Управления социальной защиты населения Яковлевского района — осуществляет общее руководство, рассматривает сложные и конфликтные ситуации. Личный прием по предварительной записи.
• Заместитель начальника — курирует вопросы назначения пособий и социальной поддержки семьи.
• Заместитель начальника по социальному обслуживанию — отвечает за работу сектора социального обслуживания и стационарных учреждений района.

Отзывы

Отзывы жителей Яковлевского района о работе Управления соцзащиты в городе Строитель носят преимущественно положительный характер, особенно в последние годы. Граждане отмечают:

• Плюсы: Внедрение электронных сервисов значительно сократило очереди. Специалисты отдела субсидий и детских пособий работают оперативно, консультируют вежливо и доступно объясняют список необходимых документов. Удобно, что многие услуги можно оформить через МФЦ или Госуслуги.
• Минусы: В периоды массовой подачи документов (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ) возможны очереди и увеличение времени ожидания. Иногда возникают задержки с ответами на электронные письма.