Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара» — это ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию социальных прав и гарантий жителей столицы республики. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы работы отделений, структура руководства и другие важные сведения.

Описание

Центр социальной защиты населения Сыктывкара осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот, а также оказывает социальное обслуживание отдельным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим и пожилым людям. Основная задача ведомства — обеспечение своевременной и качественной социальной помощи жителям города.

Контакты для обращений

• Официальный адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Ленина, 50
• Номера телефонов:
  • Приёмная: 8 (8212) -0-16-20
  • Факс: 8 (8212) -1-64-20
• Электронный адрес: Точный e-mail учреждения рекомендуется уточнять на официальном портале, однако общие обращения в социальные ведомства Республики Коми также можно направлять через электронные приемные на сайте.

Официальный сайт и горячая линия

Официальный сайт учреждения и министерства социальной защиты Республики Коми: xn--80adxb5abi4ec.xn--p1ai (портал Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми). На сайте доступна информация о услугах, нормативных актах и формах документов.

Горячая линия / Информационно-справочная служба:

• Телефон: 8 (8212) -0-16-20
• Режим работы справочной службы: понедельник — четверг с 9:00 до 17:30 без перерыва на обед.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме без посещения офиса гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизованные пользователи могут подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других выплат. Региональные социальные услуги также доступны через Личный кабинет на официальном сайте ведомства Республики Коми.

Режим работы и график приема населения

Важно учитывать разницу в графиках работы самого учреждения и окон для приема граждан.

Общий режим работы учреждения:

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Пятница: с 9:00 до 16:00

График приема населения:

• Понедельник, среда: с 9:00 до 17:30 (обед с 13:00 до 14:00)
• Вторник, четверг: с 9:00 до 17:30 (обед с 13:00 до 14:00), дополнительно с 17:30 до 19:00 прием ведется в информационных окнах № 3, 4, 5.
• Пятница: прием населения не ведется.

Личный прием руководством

Граждане имеют возможность обратиться напрямую к руководству учреждения для решения сложных или спорных вопросов. Личный прием осуществляется в строго отведенное время:

• Южина Марина Владимировна — Директор учреждения (каб. 202, тел. 8(8212) -0-16-20). Прием: среда с 15:00 до 17:30.
• Соскова Валентина Авенировна, Главный бухгалтер (каб. 311, тел. 8(8212) -0-16-20). Прием: среда с 9:00 до 17:30 (обед с 13:00 до 14:00).
• Гладощук Инна Альбертовна — Ведущий специалист (информация по другим специалистам и кабинетам доступна на информационных стендах учреждения).

Отделы и филиалы

Помимо центрального офиса на ул. Ленина, 50, в Сыктывкаре функционируют территориальные отделы и социальные службы для удобства жителей различных районов города. Согласно данным картографических сервисов, подразделения соцзащиты располагаются по следующим адресам:

• Улица Маркова, 13
• Улица Маегова, 20
• Улица Катаева, 21 и ул. Катаева, 11
• Октябрьский проспект, 124
• Улица Карла Маркса, 227
• Карьерная улица, 8
• Улица Пушкина, 80
• Первомайская улица, 9/11
• Улица Морозова, 163
• Улица Чернова, 3

Примечание: перед посещением территориального отдела рекомендуется уточнять его профиль (пенсионный фонд, соцзащита, МФЦ) и часы работы по единому телефону: 8 (8212) -0-16-20.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Центра социальной защиты Сыктывкара в основном касаются скорости обслуживания и компетентности специалистов. Многие отмечают удобство работы информационно-справочной службы, работающей без обеда, а также возможность позднего обращения во вторник и четверг (до 19:00). Среди негативных комментариев чаще всего встречаются жалобы на очереди в часы пик и сложности дозвона по телефону. Оставить свои отзывы и ознакомиться с оценками других пользователей можно на популярных картах (например, 2ГИС) и региональных форумах.