Территориальный отдел Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по Центральному округу — это ключевое учреждение‚ куда обращаются жители Тольятти за получением мер социальной поддержки‚ льгот и выплат. Учреждение расположено по адресу: г. Тольятти‚ ул. Мира‚ 43. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством‚ структуру‚ руководство и особенности обращения.
Описание учреждения
Государственное казенное учреждение Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Центрального округа» (ГКУ СО «ГУСЗН Центрального округа») осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплату социальных пособий‚ компенсаций и субсидий;
- Предоставление льготных путевок для санаторно-курортного лечения;
- Оказание адресной материальной помощи малоимущим слоям населения;
- Поддержку семей с детьми‚ ветеранов и инвалидов.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители могут использовать несколько способов связи. Актуальные контакты соцзащиты на ул. Мира‚ 43:
Номера телефонов
- Телефон территориального отдела: 8 (8482) -9-05-60
- Телефон начальника отдела: 8 (8482) -9-05-73
- Телефон главного специалиста (Зыкова Ольга Борисовна): 8 (8482) -9-05-72
Горячая линия
Если вы не получили выплату или льготную путевку‚ а также если у вас есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты‚ действует специальная линия для обращений. Оставить жалобу или сообщить о проблеме можно по телефону территориального отдела: 8 (8482) -9-05-60.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать контактные формы на официальном сайте или электронную почту ведомства (уточняется на портале).
Официальный сайт
Официальный сайт ГКУ СО «ГУСЗН Центрального округа», usznco.ru. На портале можно найти полную информацию о структуре учреждения‚ услугах и необходимых документах.
Также ведомство активно ведет страницы в социальных сетях и мессенджерах для оперативного информирования граждан:
- ВКонтакте: vk.com/public206582773
- Telegram-канал: t.me/gku_so_guszn_co
- Специальный проект: pamyatpokoleniy.ru
Для оформления услуг онлайн обязательно используйте:
- Портал государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги)
- Социальный портал министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за услугами соцзащиты жителям Тольятти необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Социальном портале министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области или порталом Госуслуг. Через Личный кабинет можно подать заявления на получение пособий‚ субсидий и льгот без посещения учреждения на ул. Мира.
Личный прием граждан
Для очного решения вопросов проводится личный прием граждан специалистами отдела.
Как записаться на прием
Записаться на прием в отделение на ул; Мира‚ 43 можно двумя способами:
- По телефону: 8 (8482) -9-05-60
- Через онлайн-сервисы (Социальный портал или Госуслуги)
График приема
Точный график приема специалистов рекомендуется уточнять по телефону перед визитом. Стандартное время работы социальных учреждений в Самарской области:
- Понедельник ⎼ Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Отделы и структура
По адресу ул. Мира‚ 43 располагается Территориальный отдел Министерства Центрального округа. В структуру отдела входят профильные специалисты‚ занимающиеся различными категориями граждан: пенсионерами‚ ветеранами‚ многодетными семьями‚ инвалидами и малоимущими слоями населения.
Руководство
Руководство территориального отдела осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:
- Начальник территориального отдела — осуществляет общее руководство отделом. Кабинет и телефон начальника: 8 (8482) -9-05-73.
- Главный специалист — Зыкова Ольга Борисовна. Отвечает за координацию работы профильных специалистов и сложные вопросы. Телефон: 8 (8482) -9-05-72.
Отзывы
Отзывы о работе отделения соцзащиты на ул. Мира‚ 43 в Тольятти можно найти на популярных картах (например‚ 2ГИС) и отзовиках. Граждане часто отмечают важность предварительной записи по телефону‚ так как в часы пик в учреждении могут быть очереди. В случае возникновения проблем с выплатами или неполучением путевок‚ руководство призывает не оставлять проблему без внимания и сообщать о ней по телефону территориального отдела или через форму обратной связи на сайте.