Ленинградское областное государственное казенное учреждение (ЛОГКУ) «Центр социальной защиты населения» — филиал в Тосненском районе — это ключевое учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки, выплату пособий и льгот жителям города Тосно и Тосненского района Ленинградской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание учреждения
Филиал ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» в Тосненском районе осуществляет реализацию государственной социальной политики на территории района. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ до обеспечения мер социальной поддержки ветеранов, инвалидов, малоимущих граждан и других льготных категорий. Здание учреждения оборудовано пандусом и доступным входом для людей с инвалидностью, а также предусмотрена возможность вызова персонала для помощи на входе.
Контакты для обращений
Для связи с филиалом социальной защиты населения в Тосно можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 187000, Ленинградская область, Тосненский район, г; Тосно, пр. Ленина, 71В (1 этаж)
- Альтернативный адрес (в некоторых источниках): г. Тосно, улица Ленина, 36
Примечание: для получения услуг Социального фонда России (СФР) следует обращаться по адресу: г. Тосно, проспект Ленина, 71а.
Официальный сайт
Единого отдельного сайта у филиала в Тосно нет. Информация о работе учреждения, перечне услуг и необходимых документах размещается на официальных ресурсах Правительства Ленинградской области и профильных министерств.
- Официальный сайт: mintrud.gov.ru (Министерство труда и социальной защиты РФ)
- Региональные порталы: Информацию по Ленинградской области также можно искать на портале gov.spb;ru в разделе социальной защиты.
Горячая линия и номера телефонов
Для консультирования граждан по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие телефонные линии:
- Единый телефон консультирования граждан: 8 (800) -50-06-05 (звонок бесплатный по России)
- Справочный телефон филиала в Тосно: уточняется по единому номеру 8 (800) -50-06-05 или на региональных порталах.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде (при необходимости) рекомендуется использовать функционал электронных приемных на официальных сайтах, однако общие электронные адреса учреждений соцзащиты Ленинградской области, как правило, предоставляются по запросу на горячей линии.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте учреждения. Все услуги доступны через:
- Государственные услуги (Единый портал): gosuslugi.ru — авторизация через ЕСИА позволяет подать заявления на пособия, субсидии и льготы не выходя из дома.
- Региональный портал Ленинградской области: услуги соцзащиты также дублируются на региональном портале госуслуг 47 региона.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан руководством и специалистами филиала осуществляется в строго установленные часы. Перед визитом в учреждение обязательно обращайте внимание на приемные дни.
- Приемный день: вторник
- График приема: с 09:00 до 16:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
Важно: в остальные дни недели (понедельник, среда, четверг, пятница) учреждение работает в режиме внутренней обработки документов, прием граждан может не осуществляться или вестись только по предварительной записи.
Отделы
В структуре филиала ЛОГКУ ЦСЗН в Тосненском районе функционируют профильные отделы, которые занимаются:
- Назначением и выплатой детских пособий и компенсаций;
- Предоставлением мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (субсидии);
- Обслуживанием ветеранов труда, тружеников тыла и жертв политических репрессий;
- Социальной поддержкой инвалидов и малоимущих категорий граждан;
- Приемом документов и консультированием (отдел по работе с обращениями граждан).
Руководство
Возглавляет филиал ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» в Тосненском районе:
- Директор филиала: Павлова Илана Владимировна
Личный прием директора, как правило, проводится в приемный день (вторник) по предварительной записи или в порядке живой очереди.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Тосно носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается доступная среда для маломобильных граждан (пандус, вызов персонала) и компетентность специалистов при консультировании по телефону горячей линии. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на ограниченный график личного приема (только по вторникам), из-за которого в приемные дни могут образовываться длинные очереди. Граждане рекомендуют по возможности подавать заявления через портал Госуслуг, чтобы сэкономить время.