Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ульяновска является важным государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы, структуре учреждения и отзывах граждан.
Описание
Отдел социальной защиты населения по Ленинскому району города Ульяновска предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Среди основных направлений деятельности:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий;
- Предоставление льгот и мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и малоимущим гражданам;
- Оформление путевок в санатории и пансионаты;
- Оказание адресной социальной помощи;
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.
Учреждение оснащено с учетом потребностей маломобильных граждан, обеспечена полная доступность для людей с инвалидностью (колясочников).
Контакты для обращений Адрес
г. Ульяновск, улица Дмитрия Ульянова, д. 9
Официальный сайт
Актуальную информацию о перечне услуг и региональных выплатах можно узнать на официальном портале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Ульяновской области: minsoc73.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с отделом социальной защиты Ленинского района используются следующие номера:
- Справочный телефон (приемная): 7 (8422) -2-07-60
- Дополнительный телефон: 7 (8422) -4-96-84
Электронный адрес
Для направления официальных запросов и документов используется электронная почта Министерства: social@minsoc73.ru (уточняйте возможность приема писем районным отделом напрямую).
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронная система «Личный кабинет». Получить доступ к государственным услугам в сфере социальной защиты можно через:
- Региональный портал социальных услуг Ульяновской области — uszn73.ru;
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для авторизации необходима подтвержденная учетная запись.
Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, не покидая дома, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием График приема
Прием граждан специалистами отдела осуществляется в следующем режиме:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием осуществляется преимущественно по предварительной записи. Рекомендуется заранее звонить по телефонам 42-07-60 или 44-96-84 для записи на удобное время.
Отделы
Структура отделения включает в себя несколько профильных секторов и кабинетов для раздельного приема разных категорий граждан:
- Сектор по работе с семьями и детьми — оформление материнского капитала, детских пособий, помощь многодетным семьям;
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление льгот, оформление путевок на санаторно-курортное лечение;
- Сектор субсидий и адресной помощи — расчет субсидий на оплату ЖКХ, оказание материальной помощи;
- Общий отдел / Канцелярия, прием входящей корреспонденции и обращений.
Руководство
В случае спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказанной услуги, граждане имеют право обратится к руководству отдела. Возглавляет учреждение начальник отдела социальной защиты населения по Ленинскому району. Прием начальника осуществляется по предварительной записи через канцелярию.
Отзывы
Мнения граждан о работе отделения полярны, что отражает реальный опыт обращений:
- Положительные отзывы: Многие граждане отмечают вежливость и компетентность специалистов. Например, пенсионерка, оформлявшая путевку в пансионат, подчеркнула оперативность и уважительное отношение молодого сотрудника, поблагодарив весь коллектив за помощь.
- Отрицательные отзывы: Встречаются жалобы на организацию работы. Некоторые посетители указывают на сбои в системе предварительной записи (когда в назначенное время не вызывают, пока не напомнишь). Также фиксируются случаи некомпетентности и грубости отдельных сотрудников по телефону, отказы в приеме официальных запросов и сложности с оперативным доступом к руководству учреждения.
Рекомендация: Во избежание очередей и недоразумений, перед личным визитом всегда уточняйте пакет необходимых документов и записывайтесь на прием по телефону.