Уразовка является административным центром Краснооктябрьского муниципального округа Нижегородской области. Вопросы социального обеспечения, назначения льгот, пособий и выплат для жителей села и всего округа решает Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Краснооктябрьского муниципального округа» (ГКУ НО УСЗН). В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на прием и решить свои вопросы.
Описание
Управление социальной защиты населения в Уразовке осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан на территории Краснооктябрьского округа. Основные направления работы учреждения включают:
- Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и других социальных выплат;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры);
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и обеспечение техническими средствами реабилитации;
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения в селе Уразовка можно использовать несколько способов. Актуальные контакты представлены ниже.
Официальный сайт
Официальный портал министерства социальной политики Нижегородской области и подведомственных учреждений: https://minsocium.ru. Также актуальная информация о ГКУ НО УСЗН Краснооктябрьского округа доступна на сайте https://www.rusprofile.ru/id/5608235 (в разделе справочника организаций).
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки в Нижегородской области действует единая социальная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России). Также можно уточнить информацию по телефону регионального министерства: 8 (831) -34-13-33.
Номера телефонов
Телефоны УСЗН в Уразовке (Краснооктябрьский округ):
- Приемная: +7 (831) -41-2-XX-X (уточняйте точный номер на официальном портале или в справочнике 2ГИС, так как номера могут меняться);
- Телефон для справок по детским пособиям: +7 (831) -41-2-XX-X;
- Телефон для справок по субсидиям и льготам: +7 (831) -41-2-XX-X.
Примечание: из-за периодической блокировки сайтов-агрегаторов (включая gogov.ru) запросами, актуальные номера лучше всего уточнять по единому телефону 8-800 или в официальных справочниках Нижегородской области.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта: uszn-krasnooct@yandex.ru (или актуальный почтовый ящик, указанный на сайте министерства).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Уразовки не нужно регистрироваться на отдельном сайте УСЗН. Все услуги оказываются через единую цифровую платформу:
- Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг) — gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, не выходя из дома.
- Государственные услуги Нижегородской области, региональный портал, дублирующий многие функции федерального сайта.
Авторизация на обоих порталах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием
Граждане могут решить свои вопросы при личном обращении в здание Управления социальной защиты по адресу: Нижегородская область, Краснооктябрьский район, с. Уразовка, ул. [уточнить на месте/в справочнике], д. [номер дома].
График приема
Стандартный график работы Управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В целях предотвращения распространения инфекционных заболеваний и во избежание очередей рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону.
Отделы
Структура УСЗН Краснооктябрьского муниципального округа включает в себя следующие профильные отделы и специалисты:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки льготных категорий граждан;
- Отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ;
- Сектор по социальной поддержке семьи и детей;
- Специалисты по реабилитации инвалидов;
- Общий отдел (канцелярия, приемная).
Руководство
Руководство ГКУ НО УСЗН Краснооктябрьского муниципального округа осуществляет оперативное управление учреждением и рассмотрение жалоб граждан.
- Начальник Управления — осуществляет общее руководство, прием граждан по личным вопросам (как правило, ведется по предварительной записи).
- Заместитель начальника, курирует конкретные отделы (выплаты, льготы), заменяет начальника в период его отсутствия.
ФИО действующего руководителя можно уточнить на стенде информации в здании УСЗН или на официальном сайте министерства социальной политики Нижегородской области в разделе «Подведомственные учреждения».
Отзывы
Отзывы жителей Краснооктябрьского округа о работе УСЗН в Уразовке носят различный характер:
- Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при оформлении сложных документов, а также готовность подробно объяснить порядок сбора справок. Удобным считается возможность подачи заявлений через портал Госуслуг.
- Недостатки: Основные нарекания в отзывах связаны с длительным временем ожидания в очередях в периоды массовых обращений (например, при оформлении новогодних выплат или летних путевок), а также с периодическими перебоями в работе телефонных линий для записи на прием.
Если вы столкнулись с нарушением сроков оказания услуги или некорректным поведением сотрудников, вы можете оставить официальную жалобу через портал Госуслуг, на сайте министерства или обратиться в общественную приемную.