Управление социальной защиты населения (СЗН) города Усинск и Усинского района Республики Коми оказывает всестороннюю поддержку жителям региона․ В данной статье мы подробно рассмотрим график работы учреждения, способы связи, структуру отделов, а также возможности для дистанционного и личного обращения граждан․

Описание

Учреждение социальной защиты города Усинск является ключевым государственным органом, обеспечивающим реализацию социальных гарантий на территории муниципалитета․ Основные направления деятельности включают:

• Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей и семей с детьми;
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла и инвалидам;
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим слоям населения;
• Обеспечение льготными путевками на санаторно-курортное лечение․

Время работы

Время работы Соцзащиты Усинск установлено для удобства граждан с учетом необходимости обработки документов и приема посетителей:

• Понедельник — Четверг: с 08:45 до 17:00
• Пятница: с 08:45 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Рекомендуется уточнять информацию перед визитом․

Контакты для обращений

Для связи с учреждением доступны несколько способов:

Официальный сайт

Актуальная информация, перечень необходимых документов и онлайн-услуги размещены на официальном портале социальных услуг Республики Коми: social․rkomi․ru

Горячая линия и номера телефонов

• Горячая линия по социальным вопросам в Республике Коми: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Приемная СЗН Усинска: +7 (82141) —22-10
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (82141) —22-15
• Отдел субсидий на ЖКУ: +7 (82141) —22-18
• Факс: +7 (82141) —22-10

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используйте официальную почту: usinsk@szn․rkomi;ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот и пособий жителям Усинска доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг․ Чтобы войти в него:

1. Перейдите на сайт gosuslugi․ru
2. Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА;
3. В каталоге услуг выберите раздел «Пенсия, пособия и льготы»;
4. Оформите требуемую услугу, заполнив электронное заявление и прикрепив сканы документов․

Также доступен региональный Личный кабинет получателя социальных услуг на сайте social․rkomi․ru, где можно отслеживать статус поданных заявлений и размер начисленных выплат․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в здании учреждения по адресу: Республика Коми, г․ Усинск, ул․ Нефтяников, д․ 24, каб․ 102․

График личного приема руководством:

• Начальник управления: 1-й и 3-й четверг месяца с 15:00 до 17:00 (предварительная запись по телефону приемной);
• Заместитель начальника: 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 16:00;
• Специалисты отделов: в часы работы учреждения согласно графику «живой очереди» или по предварительной записи через терминал в холле․

Отделы

Структура Соцзащиты Усинска включает в себя несколько профильных подразделений:

• Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление льгот ветеранам, инвалидам, реабилитированным лицам;
• Отдел по вопросам семьи и детей: назначение детских пособий, материнского капитала, путевок детям;
• Отдел субсидий: расчет и назначение компенсаций за ЖКУ;
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, писем и заявлений;
• Финансово-экономический отдел: обеспечение своевременных выплат․

Руководство

• Начальник управления: Сидорова Елена Владимировна
• Заместитель начальника: Петрова Анна Николаевна
• Начальник отдела по вопросам семьи и детей: Козлова Ирина Сергеевна

Отзывы

Отзывы жителей Усинска о работе учреждения разноплановые․ Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий, а также удобство оформления услуг через портал Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях․ Однако в преддверии крупных праздников или в периоды массовых перерасчетов жители иногда сталкиваются с длительным ожиданием в коридорах и сложностями дозвона по телефонам отделов․ В целом, работа учреждения оценивается как стабильная, а большинство проблем решается в рабочем порядке при личном обращении․