Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района» (сокращенно ГБУ РК ЦП ГУС СЗН Усть-Куломского района или просто Соцзащита Усть-Кулом) — это ключевое учреждение‚ обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения в регионе. В данной статье мы подробно разберем всю необходимую информацию для обращения: от контактных данных и графика работы до структуры отделов и возможности оставлять отзывы.
Описание учреждения
Центр социальной защиты населения Усть-Куломского района осуществляет свою деятельность на территории Республики Коми. Основная цель учреждения — оказание государственных услуг в сфере социальной поддержки граждан.
Основные направления работы Соцзащиты Усть-Кулом:
- Назначение и выплата пенсий‚ пособий и других компенсационных выплат;
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Оказание адресной социальной помощи малообеспеченным семьям и детям;
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (квартплаты);
- Реализация мер социальной поддержки и социального страхования.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:
Адрес местонахождения
168060‚ Республика Коми‚ Усть-Куломский район‚ село Усть-Кулом‚ улица Советская‚ дом 59Ж.
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон/факс приемной: 8 (82137) —40-08
- Горячая линия: Для получения быстрой справочной информации вы можете звонить по основному номеру 8 (82137) —40-08. Также актуальные номера горячей линии Социального фонда России (СФР) и региональных министерств можно уточнять на официальном сайте Республики Коми.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения. Точный адрес эл. почты рекомендуется уточнять на официальном портале‚ однако стандартные обращения также можно направлять через электронные сервисы сайта.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах‚ нормативной базе и новостях учреждения размещена на официальном портале социальных услуг Республики Коми. Центр Усть-Куломского района имеет свою страницу на региональном портале минсоцразвития Коми.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления субсидий‚ пособий и других мер поддержки функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА) или через официальный портал Республики Коми. В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение выплат;
- Проверить статус рассмотрения обращения;
- Получить информацию о назначенных пособиях и субсидиях;
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график работы
Прием граждан по вопросам социальной защиты ведется как в порядке живой очереди‚ так и по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону).
График приема (режим работы):
- Понедельник ౼ Четверг: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:00 до 15:00 (без перерыва на обед)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема перед визитом по телефону 8 (82137) —40-08.
Отделы и структура
Для оперативного решения вопросов граждан учреждение разделено на профильные отделы. В структуре Усть-Куломского центра соцзащиты функционируют следующие подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пособий: отвечает за оформление детских пособий‚ субсидий на ЖКУ‚ компенсаций.
- Отдел социального обслуживания: курирует вопросы предоставления социальных услуг на дому и в стационарных условиях для пожилых граждан и инвалидов.
- Отдел опеки и попечительства: расположен по отдельному адресу (с. Усть-Кулом‚ ул. Ленина‚ д. 2). Занимается вопросами защиты прав несовершеннолетних‚ оставшихся без попечения родителей‚ и недееспособных совершеннолетних лиц.
- Отдел по работе с обращениями граждан: приемная руководства.
Руководство
Общее руководство Центром по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района осуществляет директор учреждения. Контакт с руководством возможен через приемную по телефону 8 (82137) —40-08 или в ходе личного приема граждан (запись обязательна).
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты Усть-Куломского района можно найти на различных картах и справочниках (например‚ 2ГИС). Граждане отмечают как положительные стороны (вежливое отношение специалистов‚ помощь в сложных ситуациях)‚ так и типичные для социальных учреждений сложности (очереди в пиковые периоды‚ загруженность телефонных линий).
Если у вас есть претензии к качеству оказания услуг или‚ наоборот‚ вы хотите поблагодарить сотрудника‚ вы можете:
- Оставить отзыв на сайте 2ГИС или Яндекс.Картах;
- Написать официальную жалобу или благодарность в Книге отзывов и предложений в самом учреждении по адресу: ул. Советская‚ д. 59Ж;
- Обратиться в Министерство труда‚ занятости и социальной защиты Республики Коми через электронную приемную.
Соцзащита Усть-Кулом играет важнейшую роль в поддержке жителей Усть-Куломского района. Использование дистанционных сервисов (Личный кабинет‚ запись по телефону) позволяет значительно сэкономить время при обращении за государственными услугами. При необходимости личного визита обязательно сверяйтесь с актуальным графиком работы учреждения.