Комитет социальной защиты населения Администрации Боровичского муниципального района и подведомственные учреждения играют важнейшую роль в поддержке социально незащищенных слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с соцзащитой в Боровичах, куда обращаться за помощью и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Социальная защита в Боровичах представляет собой сеть государственных учреждений, направленных на оказание помощи пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим гражданам и другим категориям лиц, нуждающимся в поддержке. Основными учреждениями являются Комитет социальной защиты населения Администрации Боровичского района (осуществляет назначение и выплату пособий, льгот) и Боровичский комплексный центр социального обслуживания (оказывает непосредственные социальные услуги на дому и в стационаре).
Контакты для обращений
Для решения различных социальных вопросов в Боровичах функционирует несколько ключевых отделов. Ниже представлены актуальные адреса и телефоны.
Комитет социальной защиты населения (КСЗН) - Адрес: Россия, Новгородская область, г. Боровичи, улица 9 Января, д. 27 (индекс: 174411)
- Телефон: 8 (81664) … (точный номер справочной рекомендуется уточнять на официальном портале или по единему телефону региона)
Боровичский комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН)
Учреждение имеет несколько отделений, расположенных по разным адресам для удобства жителей:
- Отделение по адресу: г. Боровичи, ул. Революции, д. 33
Телефон: 8 (81664) —19-04 - Отделение приема граждан и предоставления срочных социальных услуг: г. Боровичи, ул. Пушкинская, д. 4
Телефон: 8 (81664) —31-25
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации о социальных услугах в Новгородской области является Интерактивный портал Министерства труда, семейной и социальной политики Новгородской области. Именно через этот портал осуществляется большинство электронных взаимодействий с ведомством.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам социальной поддержки, льгот и выплат на территории Новгородской области работает региональная горячая линия министерства. Звонок бесплатный по всей области. Также актуальные вопросы можно задать по телефонам справочной службы Комитета социальной защиты в Боровичах.
Номера телефонов - Справочный телефон КСЗН Боровичского района: 8 (81664) … (см. контактные данные учреждения)
- Комплексный центр (ул. Революции, 33): 8 (81664) —19-04
- Отделение срочных социальных услуг (ул. Пушкинская, 4): 8 (81664) —31-25
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту Комитета социальной защиты населения Боровичского района или форму обращений на интерактивном портале Министерства труда Новгородской области. Точный e-mail учреждения можно уточнить на главном сайте ведомства.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Интерактивном портале Министерства труда, семейной и социальной политики Новгородской области. Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, льгот и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Комитета социальной защиты и сотрудниками комплексного центра. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги). Записаться на прием к профильному специалисту можно через Личный кабинет на портале Минтруда Новгородской области или по телефонам учреждения.
График приема
Режим работы отделов социальной защиты в Боровичах стандартен для государственных учреждений:
- Понедельник ౼ Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Внимание! График работы конкретных отделений (например, на ул. Пушкинской или ул. Революции) может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять время приема заранее по телефонам.
Отделы
В структуру социальной защиты Боровичей входят следующие ключевые подразделения:
- Комитет социальной защиты населения Администрации Боровичского района — назначение и выплата мер социальной поддержки, субсидий, компенсаций.
- Отделение приема граждан и предоставления срочных социальных услуг (ул. Пушкинская, 4) — оказание экстренной помощи, консультации.
- Боровичский комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН) — социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание, реабилитация инвалидов.
Руководство
Общее руководство социальной защитой в районе осуществляет Председатель Комитета социальной защиты населения Администрации Боровичского муниципального района, а также директор Боровичского комплексного центра социального обслуживания. Прием граждан руководящим составом ведется в установленные часы (как правило, определенные дни недели), точное расписание можно узнать в канцелярии комитета по телефону.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Боровичах носят различный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru, 2ГИС) можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.
- Положительные отзывы чаще всего отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, готовность подробно объяснить порядок сбора документов, а также удобство получения услуг через электронный личный кабинет.
- Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик, сложностями дозвона по телефонам справочной службы и бюрократическими проволочками при оформлении некоторых документов.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту, рекомендуется оставить обращение на Интерактивном портале или подать официальную жалобу/предложение через Книгу отзывов и предложений непосредственно в учреждении.