Территориальное подразделение Соцзащиты в микрорайоне Верхние Муллы города Перми играет важнейшую роль в обеспечении социальной поддержки жителей Пермского муниципального округа и Добрянского городского округа. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о том‚ как связаться с учреждением‚ получить государственные услуги и воспользоваться мерами социальной поддержки.
Описание учреждения
Отдел социального развития по Пермскому муниципальному округу (часто именуемый жителями как «Соцзащита Верхние Муллы») является структурным подразделением Министерства социального развития Пермского края. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты‚ оказание мер поддержки уязвимым слоям населения‚ содействие занятости‚ а также организация социального партнерства и опеки над несовершеннолетними.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и подачи обращений граждане могут использовать различные способы связи с территориальным управлением.
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Пермского края: socrazvitie.permkrai.ru (также актуальна информация на портале Правительства Пермского края); Здесь размещены нормативные правовые акты‚ проекты регламентов‚ формы документов и информация о бесплатной юридической помощи.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки‚ действует региональная горячая линия Министерства социального развития Пермского края. Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по Пермскому краю).
Номера телефонов
- Приемная территориального управления: уточняется на официальном сайте или через единую справочную.
- Отдел опеки и попечительства: телефон для связи доступен по запросу на стойке информации в здании отдела.
- Отдел центра социальных выплат: контакты специалистов закреплены за конкретными участковыми социальными работниками.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Министерства труда и социального развития Пермского края: info@socrazvitie.permkrai.ru‚ а также возможность отправки обращений через электронную приемную на официальном сайте.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Соцзащиты жителям Пермского края не обязательно посещать отдел лично. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или региональном портале государственных услуг Пермского края. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ социальных контрактов‚ субсидий на оплату ЖКУ и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в специально отведенные для этого часы.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы конкретных специалистов (например‚ отдела опеки) может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы и структура
В здании Соцзащиты на Верхне-Муллинской функционируют несколько ключевых подразделений:
- Отдел социального развития — основной отдел по назначению мер социальной поддержки‚ льгот и субсидий.
- Отдел опеки и попечительства — защита прав детей-сирот‚ детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ и недееспособных граждан.
- Отдел центра социальных выплат — оформление и расчет ежемесячных денежных выплат‚ материнского капитала‚ социальных доплат к пенсии.
- Консультационный пункт по социальному контракту — прием заявлений от малоимущих семей и одиноких граждан на заключение социального контракта.
Руководство
Структурное подразделение в Верхних Муллах входит в состав Межрайонного территориального управления №1 Министерства социального развития Пермского края.
- Начальник Межрайонного территориального управления №1: Казанцева Татьяна Викторовна.
- Начальник отдела по Пермскому муниципальному району: информация уточняется на стенде учреждения или на официальном сайте Министерства.
Адрес и как добраться
Фактический адрес: 614065‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Верхне-Муллинская‚ д. 74а.
Юридический адрес: 614065‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Верхне-Муллинская‚ д. 74.
Здание отдела расположено в шаговой доступности от остановок общественного транспорта в микрорайоне Верхние Муллы. Перед входом оборудован пандус для маломобильных граждан.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в Верхних Муллах носят разнообразный характер. Среди положительных моментов жители отмечают:
- Удобное расположение для жителей Пермского муниципального округа;
- Компетентность специалистов отдела опеки;
- Возможность дистанционной подачи документов через Личный кабинет‚ что снижает нагрузку на само учреждение.
В то же время в отзывах встречаются жалобы на:
- Длительное время ожидания в очереди в дни массовой подачи документов (например‚ в период оформления субсидий на ЖКУ);
- Занятость телефонных линий в утренние часы.
Министерство социального развития Пермского края регулярно проводит мониторинг качества обслуживания и призывает граждан оставлять свои отзывы через официальную группу ВКонтакте или на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Соцзащита в Верхних Муллах продолжает оставаться важнейшим центром оказания государственных услуг для населения. Наличие нескольких отделов под одной крышей‚ возможность использования электронных сервисов и работа горячей линии позволяют жителям Пермского края получать необходимую помощь в полном объеме. При возникновении вопросов всегда рекомендуется сначала обращатся на горячую линию или на официальный сайт Министерства для оперативного получения информации.