Государственное казенное учреждение (ГКУ) «Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району» — это важнейшее государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей Ворошиловского района города Волгограда. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную контактную информацию‚ структуру учреждения и способы обращения.
Описание учреждения
Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Волгоградской области и Российской Федерации. Основная задача учреждения, предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населению.
Среди основных функций центра:
- Назначение и выплата социальных пособий‚ компенсаций и субсидий;
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда‚ труженикам тыла‚ реабилитированным лицам;
- Социальная поддержка семей с детьми‚ многодетных и малоимущих семей;
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации;
- Оказание адресной социальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Ворошиловского района могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Полная информация о предоставляемых услугах‚ перечне необходимых документов и формах заявлений размещена на официальном портале социальной защиты Волгоградской области. Информацию по Ворошиловскому району можно найти в соответствующем разделе регионального сайта: uszn.volgograd.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками центра доступны следующие телефонные номера:
- Справочный телефон (приемная): (8442) -1-71-00
- Телефон для консультаций по социальным вопросам: (8442) -1-71-06
Также рекомендуется уточнять дополнительные номера телефонов профильных отделов при личном обращении или на официальном сайте.
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту учреждения. Как правило‚ общие вопросы принимаються на email: voroshilov@uszn.volgograd.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте).
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на региональном портале социальных услуг. Через личный кабинет жителям Ворошиловского района доступно:
- Подача заявлений на получение государственных услуг в электронном виде;
- Проверка статуса рассмотрения поданных заявлений;
- Получение информации о назначенных выплатах и пособиях;
- Запись на личный прием к специалистам центра.
Для авторизации в системе используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА).
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу учреждения. Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону или через Личный кабинет.
Адрес
400066‚ Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ улица Козловская‚ дом 3
График приема
Центр социальной защиты работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Уточняйте информацию по телефону.
Отделы
Структура ГКУ ЦСЗН по Ворошиловскому району включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами; (расположен по адресу: ул. Козловская‚ 3)
- Отдел по работе с семьей и детьми;
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
- Отдел адресной социальной помощи;
- Общий отдел / Канцелярия.
Руководство
Управление деятельностью Центра социальной защиты населения по Ворошиловскому району осуществляет руководитель учреждения.
- Директор ГКУ ЦСЗН по Ворошиловскому району, осуществляет общее руководство‚ прием граждан по личным вопросам ведется в установленные часы (уточняйте у секретаря по телефону (8442) -1-71-00).
- Заместители директора — курируют работу профильных отделов (по работе с семьей‚ по работе с ветеранами и т.д.).
Отзывы
На популярных площадках‚ таких как Zoon.ru и 2ГИС‚ Центр социальной защиты по Ворошиловскому району имеет различные отклики от посетителей.
Среди положительных отзывов граждане часто отмечают:
- Высокий профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов;
- Понятные разъяснения сложных юридических и социальных вопросов;
- Удобное расположение учреждения.
В негативных отзывах обычно упоминаются:
- Длительное время ожидания в очередях‚ особенно в периоды подачи документов на субсидии или детские выплаты;
- Занятость телефонных линий в часы пик;
- Необходимость предоставления большого количества справок.
Чтобы избежать длинных очередей‚ специалисты рекомендуют использовать дистанционные способы подачи документов (Личный кабинет‚ МФЦ «Мои документы») и заранее уточнять полный перечень требуемых документов по телефону.